損害賠償請求書の作成AIエージェント

01BACKGROUNDどんな会社で、なぜこの業務から着手したか

交通事故の案件を多く扱う法律事務所です。損害賠償請求書の作成は事実関係の整理から始まります。慰謝料と休業損害と逸失利益を計算し、根拠を示しながら書面にまとめる作業に1件あたり2日かかっていました。計算と下書きをAIエージェントに任せ、弁護士は主張の組み立ての判断に時間を使えるようにしました。

この業務を最初に選んだ理由

もともとは案件管理システムのご相談でした。弁護士に1週間の業務を伺うと、請求書の作成に2日かかる案件が複数ありました。管理の仕組みを整えるより先に1件あたりの作成時間を短縮するほうが、受けられる案件数に直結すると判断しました。

03HOW IT WORKS実装したAIエージェントの動き

損害賠償請求書の作成AIエージェントは次の流れで処理を進めます。AIが担当する部分と、人が確認する部分を分けています。

1. STEP 01

   資料を読み込む

   診断書・休業損害証明書・事故の記録を登録します。PDFのまま読み取れます。

2. STEP 02

   事実関係を整理する

   治療期間・通院日数・休業日数・後遺障害の等級を抽出して一覧にします。

3. STEP 03

   基準に沿って計算する

   損害賠償額算定基準（赤い本）に沿って慰謝料を計算し、休業損害と逸失利益を積み上げます。計算式は1行ずつ記録されます。

4. STEP 04

   請求書を作成する

   事務所の書式で請求書の下書きを作成します。計算の根拠は別表として出力します。

5. STEP 05

   弁護士が確認する

   前提の置き方と主張の組み立てを弁護士が確認して修正します。

掲載しているのは、実際に納品したシステムの画面です。社名・氏名・金額など、お客様が特定できる情報はぼかしています。

05POINTS実装のときに気をつけたこと

同じ道具を使っても、作り方によって現場で使われるかどうかが変わります。この案件で判断した点をまとめます。

• 金額の計算はAIに任せない

  同じ条件で計算結果が変わらないよう、慰謝料と逸失利益の金額計算には固定の計算ロジックを使っています。AIが担うのは資料から前提を抽出する工程と、請求書の文面を作成する工程だけです。

• 前提の出どころを残す

  治療期間や休業日数をどの書類の何ページから抽出したかを記録しています。弁護士が原本に戻って確認できる状態にしておく必要があります。

• 書式を案件の種類で分けた

  交通事故と労災では請求書の構成が違います。案件の種類ごとにテンプレートを分けたことで、過去の請求書を探して書式を写す作業が無くなりました。

• 事務職員が計算表まで準備できるようにした

  以前は弁護士が計算まで行っていました。計算表を先に作成できるようにしたことで、事務職員が準備できる範囲が広がりました。

07PROCESS導入の進め方

この案件では、7週間で実際に使える状態まで実装しました。

1. 1〜2週目

   過去の請求書をテンプレート化する

   事務所の請求書を集めて、案件の種類ごとの構成をテンプレートにまとめます。

2. 3〜4週目

   計算ロジックを確定する

   慰謝料と休業損害と逸失利益の計算を固定のロジックとして実装します。この部分はAIに計算させません。

3. 5〜6週目

   過去の案件で検証する

   既に終わった案件の資料から請求書を作成し、実際に提出した書面と比べます。

4. 7週目

   弁護士の指摘を反映する

   前提の置き方と文面の構成について受けた指摘を反映して引き渡します。

09FAQよくいただく質問

• 計算をAIに任せて大丈夫ですか

  計算そのものはAIではなく固定の計算ロジックで処理しています。AIが行うのは資料からの前提の抽出と、請求書の文面の作成です。

• そのまま提出できる品質ですか

  あくまで下書きです。前提の置き方と主張の組み立ては弁護士が判断します。

• 事故以外の案件にも使えますか

  計算基準とテンプレートを追加すれば対応できます。現在は交通事故と労災の2種類で運用しています。

• 依頼者への説明資料も作れますか

  作成できます。計算の根拠を依頼者向けの表現に書き換えた資料も出力できます。