Cómo reaccionan los usuarios de herramientas de IA ante una subida de precios (septiembre de 2026)

KEY FINDINGS

Lo que revela esta encuesta

Los porcentajes toman como base a las personas que respondieron cada pregunta. El desglose de la base aparece encima del gráfico de cada pregunta.

• Si la mensualidad de esa herramienta pasara a ser el doble de la actual, ¿qué harías? 29.1% Cancelarla y pasarme a otra herramienta de pago 16 de 55 personas (base: Personas que pagan por sí mismas las herramientas de IA) · Ver todos los resultados de esta pregunta
• Si el plan gratuito de esa herramienta desapareciera y solo quedara la versión de pago, ¿qué harías? 62.4% Cambiar a otra herramienta gratuita 176 de 282 personas (base: Personas que usan alguna herramienta de forma gratuita) · Ver todos los resultados de esta pregunta
• ¿Cuánto como máximo puedes pagar al mes de tu propio bolsillo por el conjunto de herramientas de IA? 32.3% No quiero pagar ni un yen 96 de 297 personas (base: los encuestados) · Ver todos los resultados de esta pregunta

SAMPLE

De las respuestas recibidas a las válidas

Mostramos cuántas de las respuestas recibidas excluimos y con qué criterio. Las reglas de exclusión se fijaron antes de empezar a recopilar respuestas y no se cambiaron durante el proceso.

Los porcentajes de abajo usan como base las 297 respuestas válidas. La meta era reunir 300 respuestas.

RESULTS

Resultados por pregunta

Cada título muestra la respuesta más frecuente. Se genera automáticamente a partir del recuento. Las barras y las tablas muestran las mismas cifras. Para abrir la tabla, haz clic en “Ver como tabla”.

BREAKDOWN

Por perfil de los encuestados

Donde la base es pequeña, no mostramos ni el porcentaje ni el número de respuestas. De lo contrario, se podrían calcular restando otras celdas.

Si la mensualidad de esa herramienta pasara a ser el doble de la actual, ¿qué harías? (por ¿Cuánto pagas al mes por esa herramienta?)

Las bases de menos de 30 personas se tratan como referencia, y las de menos de 10 no se muestran. Esto responde a las normas de funcionamiento de este sitio, no a un criterio que garantice significancia estadística ni anonimato.

Si la mensualidad de esa herramienta pasara a ser el doble de la actual, ¿qué harías? (por ¿Quién paga las herramientas de IA que usaste en los últimos 30 días?)

Las bases de menos de 30 personas se tratan como referencia, y las de menos de 10 no se muestran. Esto responde a las normas de funcionamiento de este sitio, no a un criterio que garantice significancia estadística ni anonimato.

Si la mensualidad de esa herramienta pasara a ser el doble de la actual, ¿qué harías? (por Tu rango de edad)

Las bases de menos de 30 personas se tratan como referencia, y las de menos de 10 no se muestran. Esto responde a las normas de funcionamiento de este sitio, no a un criterio que garantice significancia estadística ni anonimato.

Si la mensualidad de esa herramienta pasara a ser el doble de la actual, ¿qué harías? (por Elige la opción que más se parezca al tipo de trabajo que realizas actualmente)

Las bases de menos de 30 personas se tratan como referencia, y las de menos de 10 no se muestran. Esto responde a las normas de funcionamiento de este sitio, no a un criterio que garantice significancia estadística ni anonimato.

Si la mensualidad de esa herramienta pasara a ser el doble de la actual, ¿qué harías? (por ¿Cuándo usaste por primera vez una herramienta de IA?)

Las bases de menos de 30 personas se tratan como referencia, y las de menos de 10 no se muestran. Esto responde a las normas de funcionamiento de este sitio, no a un criterio que garantice significancia estadística ni anonimato.

Si la mensualidad de esa herramienta pasara a ser el doble de la actual, ¿qué harías? (por ¿Alguna vez una herramienta de IA que usas ha subido de precio?)

Las bases de menos de 30 personas se tratan como referencia, y las de menos de 10 no se muestran. Esto responde a las normas de funcionamiento de este sitio, no a un criterio que garantice significancia estadística ni anonimato.

Si la mensualidad de esa herramienta pasara a ser 1.5 veces la actual, ¿qué harías? (por ¿Cuánto pagas al mes por esa herramienta?)

Las bases de menos de 30 personas se tratan como referencia, y las de menos de 10 no se muestran. Esto responde a las normas de funcionamiento de este sitio, no a un criterio que garantice significancia estadística ni anonimato.

Si el plan gratuito de esa herramienta desapareciera y solo quedara la versión de pago, ¿qué harías? (por ¿Quién paga las herramientas de IA que usaste en los últimos 30 días?)

Las bases de menos de 30 personas se tratan como referencia, y las de menos de 10 no se muestran. Esto responde a las normas de funcionamiento de este sitio, no a un criterio que garantice significancia estadística ni anonimato.

Si el plan gratuito de esa herramienta desapareciera y solo quedara la versión de pago, ¿qué harías? (por Tu rango de edad)

Las bases de menos de 30 personas se tratan como referencia, y las de menos de 10 no se muestran. Esto responde a las normas de funcionamiento de este sitio, no a un criterio que garantice significancia estadística ni anonimato.

¿Cuánto como máximo pagarías al mes solo por esa herramienta? (por ¿Cuánto pagas al mes por esa herramienta?)

Las bases de menos de 30 personas se tratan como referencia, y las de menos de 10 no se muestran. Esto responde a las normas de funcionamiento de este sitio, no a un criterio que garantice significancia estadística ni anonimato.

¿Cuánto como máximo puedes pagar al mes de tu propio bolsillo por el conjunto de herramientas de IA? (por Elige la opción que más se parezca a tu forma de trabajo actual)

Las bases de menos de 30 personas se tratan como referencia, y las de menos de 10 no se muestran. Esto responde a las normas de funcionamiento de este sitio, no a un criterio que garantice significancia estadística ni anonimato.

Cuando subió el precio, ¿qué hiciste realmente? (por ¿Alguna vez una herramienta de IA que usas ha subido de precio?)

Las bases de menos de 30 personas se tratan como referencia, y las de menos de 10 no se muestran. Esto responde a las normas de funcionamiento de este sitio, no a un criterio que garantice significancia estadística ni anonimato.

Si la mensualidad de esa herramienta pasara a ser el doble de la actual, ¿qué harías? (por ¿Qué te parece ahora el importe que pagas por esa herramienta?)

Las bases de menos de 30 personas se tratan como referencia, y las de menos de 10 no se muestran. Esto responde a las normas de funcionamiento de este sitio, no a un criterio que garantice significancia estadística ni anonimato.

Si la mensualidad de esa herramienta pasara a ser el doble de la actual, ¿qué harías? (por ¿En qué casos aceptarías una subida de precio?)

Las bases de menos de 30 personas se tratan como referencia, y las de menos de 10 no se muestran. Esto responde a las normas de funcionamiento de este sitio, no a un criterio que garantice significancia estadística ni anonimato.

Si la mensualidad de esa herramienta pasara a ser el triple de la actual, ¿qué harías? (por ¿Cuánto pagas al mes por esa herramienta?)

Las bases de menos de 30 personas se tratan como referencia, y las de menos de 10 no se muestran. Esto responde a las normas de funcionamiento de este sitio, no a un criterio que garantice significancia estadística ni anonimato.

Si cancelaras la herramienta por la que pagas ahora, ¿qué usarías en su lugar? (elige todas las que correspondan) (por ¿Qué te parece ahora el importe que pagas por esa herramienta?)

Las bases de menos de 30 personas se tratan como referencia, y las de menos de 10 no se muestran. Esto responde a las normas de funcionamiento de este sitio, no a un criterio que garantice significancia estadística ni anonimato.

VOICES

Lo que escribieron los encuestados

La última pregunta era de respuesta abierta. Entre lo que se escribió, elegimos las respuestas que no contienen nada que permita identificar a una persona o su lugar de trabajo y las mostramos tal como se escribieron. No se incluyen en los datos agregados.

• El factor decisivo es el precio. Como contrapartida por la comodidad que ofrece, dejaré de pagar si el precio supera lo que considero razonable. Hasta abril tenía una suscripción personal a Microsoft 365, y usaba con frecuencia el Copilot que venía incluido, pero Microsoft 365 se volvió demasiado caro, así que cancelé todo, incluido Copilot. Ahora lo uso en el trabajo, pero como a veces quiero trabajar desde casa, me gustaría tener solo MS Word y Copilot.

  60–69 años, mujer, empleada de empresa, diseñadora

• Lo decisivo es si es imprescindible. En particular, pago ChatGPT porque lo necesito para el trabajo, y como ya lo he entrenado bastante, aunque a veces use otras herramientas, sus respuestas no siempre me convencen y acabo volviendo. Un plan más caro no cambiaría las cosas de forma drástica, así que creo que seguiría usándolo aunque el precio subiera algo respecto a lo que pago ahora. O, si costara 2 o 3 veces más y casi lo mismo que el plan superior, creo que me pasaría al plan superior. (No estaba entre las opciones).

  30–39 años, mujer, trabajadora independiente, freelance, administración

• Si el precio es demasiado alto, no podría pagarlo sin importar cuánto mejoren las funciones. Incluso ¥3,000 (JPY) me parece un poco caro. Un precio de unos ¥1,500 (JPY) sería lo que más agradecería, y probablemente también aumentaría el número de usuarios. Tampoco sé si podría aprovechar al máximo las funciones aunque suba el precio.

  Mujer de entre 30 y 39 años, trabajadora independiente/freelance, contabilidad

• Solo uso el plan gratuito y no tengo previsto pasar a un plan de pago, así que no he pensado en qué haría si suben los precios. Si llegara a ser de pago únicamente, dejaría de usar esa herramienta y usaría otra herramienta de IA que tenga un plan gratuito. En resumen, lo decisivo para seguir usando una herramienta es si es de pago o gratuita.

  60–69 años, mujer, no trabaja

• Si una herramienta de IA sube de precio, lo decisivo para mí será si el servicio sigue valiendo lo que cuesta tras la subida. Si puedo notar beneficios que superan el precio, como reducir el tiempo de trabajo o poder hacer cosas que antes no podía, seguiré usándola. Por otro lado, si la subida supone una carga importante y puedo sustituirla por una herramienta gratuita u otro servicio, consideraré cambiarme o dejar de usarla. En particular, le doy mucha importancia al equilibrio entre la frecuencia real de uso y la cuota mensual.

  Hombre de entre 30 y 39 años, no trabaja

• Para consultas o conversación, el plan gratuito es suficiente, pero contraté el plan de pago porque el límite de generaciones de imágenes era demasiado bajo. Si se lanzan servicios más avanzados de generación de imágenes o video, consideraría seguir usándolo aunque suba el precio. Pero si el servicio no cambia, creo que lo dejaría.

  De 18 a 29 años, mujer, trabajo de medio tiempo, sector salud

METHODOLOGY

Metodología

Mostramos todo: a quién preguntamos, cómo preguntamos y cómo contamos.Las cifras las genera solo un programa. No dejamos que la IA haga ningún recuento.

Realizada por

AInformation

Periodo de la encuesta

21 de septiembre de 2026–22 de septiembre de 2026 (Asia/Tokyo)

Cómo llegaron las respuestas

300 respuestas entre las 15:10 del 21 de septiembre y las 17:02 del 22 de septiembre.El mayor número se registró entre las 15:00 y las 16:00 del 21 de septiembre, con 47 respuestas.La recepción se cerró al alcanzar las 300 respuestas. No se esperó hasta la fecha límite del 5 de octubre

Público objetivo

Personas que respondieron a una convocatoria pública por internet y declararon haber usado alguna herramienta de IA en los últimos 30 días

Método de la encuesta

Encuesta por internet (encuesta web) / Convocatoria pública de participantes por internet (por orden de llegada, una respuesta por persona, limitada a personas con buen historial de respuestas anteriores)

Requisitos para participar

Personas que usaron herramientas de IA (ChatGPT, Gemini, Claude, Copilot, etc.) en los últimos 30 días

Forma de participación

Voluntario. No hay ninguna desventaja por no responder. Las respuestas son de personas que se inscribieron y contestaron por su cuenta. No es una muestra elegida al azar.

Respuestas recibidas y válidas

De las 300 respuestas recibidas, excluimos 3 respuestas del recuento y contamos 297 respuestas como válidas. La meta era reunir 300 respuestas.

Ponderación

Ninguna (sin ponderar). Como los encuestados participaron de forma voluntaria, no hay base para ajustar los resultados a la población de todo Japón. Tampoco añadimos márgenes de error (±X%).

Financiación

Los gastos los cubre AInformation (Shunta Fujii). No hay patrocinador.

Versiones del cuestionario y del control de calidad

Cuestionario v2 / Reglas de control de calidad v1 / Versión publicada v1

Preguntas y opciones de respuesta

Estas son las preguntas y opciones tal como las presentamos. En las preguntas con ramificación, también indicamos quién debía responder.

• 1. ¿Cuánto has usado herramientas de IA en los últimos 30 días (ya sea para el trabajo o en tu vida personal)? Elige una
  Casi todos los días / Varias veces por semana / Una vez por semana aproximadamente / De 1 a 2 veces al mes / No he usado ninguna en los últimos 30 días Ver resultados
• 2. Tu rango de edad Elige una
  De 18 a 29 años / 30–39 años / 40–49 años / 50–59 años / 60–69 años / 70 años o más / Prefiero no decirlo Ver resultados
• 3. Tu sexo Elige una
  Mujer / Hombre / Otro / Prefiero no decirlo Ver resultados
• 4. Elige la opción que más se parezca a tu forma de trabajo actual Elige una
  Empleado de empresa (contrato indefinido) / Empleado de empresa (contrato temporal o por agencia) / Funcionario público o empleado de organización / Empresario o directivo / Autónomo o freelance / Trabajo de medio tiempo o por horas / Estudiante / No trabajo actualmente (incluye amas/os de casa, personas en búsqueda de empleo y jubilados) / Prefiero no decirlo Ver resultados
• 5. Elige la opción que más se parezca al tipo de trabajo que realizas actualmente Elige una; dirigida a Personas que trabajan (229 personas)
  Administración o asistencia / Ventas / Planificación o marketing / Ingeniería o área técnica / Diseño o creatividad / Redacción o edición / Contabilidad, recursos humanos o administración general / Ventas o atención al cliente / Medicina, cuidado de personas mayores o educación infantil / Educación o investigación / Otro / No trabajo actualmente / Prefiero no decirlo Ver resultados
• 6. Número de empleados de tu empresa Elige una; dirigida a Empleados de empresa o funcionarios públicos (119 personas)
  29 o menos / 30 a 99 / 100 a 299 / 300 a 999 / 1,000 o más / No trabajo en una empresa ni en la administración pública / No lo sé Ver resultados
• 7. ¿Cuándo usaste por primera vez una herramienta de IA? Elige una
  En el último mes / En los últimos seis meses / En el último año / En los últimos dos años / Hace más de dos años / No lo recuerdo Ver resultados
• 8. ¿Cuántas herramientas de IA usas actualmente de forma gratuita? Elige una
  No uso ninguna de forma gratuita / 1 / 2 / 3 / 4 / 5 o más Ver resultados
• 9. Selecciona todas las herramientas de IA que usas de forma gratuita (puedes elegir varias) Elige todas las que correspondan; dirigida a Personas que usan alguna herramienta de forma gratuita (282 personas)
  ChatGPT / Gemini (IA de Google) / Claude / Copilot (Microsoft) / Perplexity / Grok / NotebookLM / Funciones de IA de Canva / IA para crear imágenes o videos (Midjourney, Stable Diffusion, Runway, etc.) / IA de transcripción o actas de reuniones (Notta, tl;dv, etc.) / IA para escribir código (GitHub Copilot, Cursor, etc.) / Otro / No uso ninguna de forma gratuita Ver resultados
• 10. ¿Cuántas herramientas de IA usas actualmente pagando? Elige una
  No pago por ninguna / 1 / 2 / 3 / 4 o más Ver resultados
• 11. Selecciona todas las herramientas de IA que usas pagando (puedes elegir varias) Elige todas las que correspondan; dirigida a Personas que pagan por alguna herramienta (72 personas)
  ChatGPT / Gemini (IA de Google) / Claude / Copilot (Microsoft) / Perplexity / Grok / NotebookLM / Funciones de IA de Canva / IA para crear imágenes o videos (Midjourney, Stable Diffusion, Runway, etc.) / IA de transcripción o actas de reuniones (Notta, tl;dv, etc.) / IA para escribir código (GitHub Copilot, Cursor, etc.) / Agentes de IA como Claude Code o Codex / No pago por ninguna / Otro Ver resultados
• 12. Elige la herramienta de IA que más usaste en los últimos 30 días Elige una
  ChatGPT / Gemini (IA de Google) / Claude / Copilot (Microsoft) / Perplexity / Grok / NotebookLM / Funciones de IA de Canva / IA para crear imágenes o videos (Midjourney, Stable Diffusion, Runway, etc.) / IA de transcripción o actas de reuniones (Notta, tl;dv, etc.) / IA para escribir código (GitHub Copilot, Cursor, etc.) / Agentes de IA como Claude Code o Codex / No puedo decidirlo / Otro Ver resultados
• 13. ¿Quién paga las herramientas de IA que usaste en los últimos 30 días? Elige una
  Solo uso herramientas gratuitas (nadie paga) / Pago yo mismo / Paga mi empresa o institución educativa / Pago yo mismo y también paga mi empresa o institución educativa / No lo sé Ver resultados
• 14. ¿Cuánto pagas tú mismo en total al mes por herramientas de IA? Elige una; dirigida a Personas que pagan por sí mismas las herramientas de IA (55 personas)
  Menos de ¥1,000 (JPY) / ¥1,000 (JPY)–¥2,999 (JPY) / ¥3,000 (JPY)–¥4,999 (JPY) / ¥5,000 (JPY)–¥9,999 (JPY) / ¥10,000 (JPY)–¥19,999 (JPY) / ¥20,000 (JPY)–¥29,999 (JPY) / ¥30,000 (JPY) o más / No pago yo mismo / No lo sé Ver resultados
• 15. Elige una opción sobre cómo pagas las herramientas que pagas tú mismo Elige una; dirigida a Personas que pagan por sí mismas las herramientas de IA (55 personas)
  Todas con pago mensual / Todas con pago anual / Algunas con pago mensual y otras con pago anual / Pago por uso (según el consumo) / No pago yo mismo / No lo sé Ver resultados
• 16. Selecciona todos los métodos de pago que usas para las herramientas de IA que pagas tú mismo (puedes elegir varios) Elige todas las que correspondan; dirigida a Personas que pagan por sí mismas las herramientas de IA (55 personas)
  Tarjeta de crédito / Tarjeta de débito / Compra dentro de la aplicación del smartphone (App Store, Google Play) / Cargo incluido en la factura del teléfono móvil (pago por operador) / Transferencia bancaria o domiciliación bancaria / Servicios de pago como PayPal / Otro / No pago yo mismo Ver resultados
• 17. Elige la herramienta de IA por la que pagas de tu propio bolsillo con el importe mensual más alto Elige una; dirigida a Personas que pagan por sí mismas las herramientas de IA (55 personas)
  ChatGPT / Gemini (IA de Google) / Claude / Copilot (Microsoft) / Perplexity / Grok / NotebookLM / Funciones de IA de Canva / IA para crear imágenes o videos (Midjourney, Stable Diffusion, Runway, etc.) / IA de transcripción o actas de reuniones (Notta, tl;dv, etc.) / IA para escribir código (GitHub Copilot, Cursor, etc.) / Agentes de IA como Claude Code o Codex / No pago yo mismo / Otro Ver resultados
• 18. ¿Cuánto pagas al mes por esa herramienta? Elige una; dirigida a Personas que pagan por sí mismas las herramientas de IA (55 personas)
  Menos de ¥500 (JPY) / ¥500 (JPY)–¥999 (JPY) / ¥1,000 (JPY)–¥1,999 (JPY) / ¥2,000 (JPY)–¥2,999 (JPY) / ¥3,000 (JPY)–¥3,999 (JPY) / ¥4,000 (JPY)–¥4,999 (JPY) / ¥5,000 (JPY)–¥9,999 (JPY) / ¥10,000 (JPY) o más / No pago yo mismo / No lo sé Ver resultados
• 19. ¿Qué te parece ahora el importe que pagas por esa herramienta? Elige una; dirigida a Personas que pagan por sí mismas las herramientas de IA (55 personas)
  Me parece caro / Me parece un poco caro / Me parece justo / Me parece barato / No pago yo mismo / No lo sé Ver resultados
• 20. ¿Cuánto tiempo llevas pagando por esa herramienta? Elige una; dirigida a Personas que pagan por sí mismas las herramientas de IA (55 personas)
  1 mes o menos / 2–3 meses / 4–6 meses / De 7 meses a 1 año / Más de 1 año / No pago yo mismo / No lo recuerdo Ver resultados
• 21. Si la mensualidad de esa herramienta pasara a ser 1.5 veces la actual, ¿qué harías? Elige una; dirigida a Personas que pagan por sí mismas las herramientas de IA (55 personas)
  Seguir pagando y usándola igual / Cambiar a un plan más barato y seguir usándola / Cancelarla y pasarme a un plan gratuito o a una herramienta gratuita / Cancelarla y pasarme a otra herramienta de pago / Cancelarla y dejar de usar herramientas de IA / No lo sé / No pago yo mismo Ver resultados
• 22. Si la mensualidad de esa herramienta pasara a ser el doble de la actual, ¿qué harías? Elige una; dirigida a Personas que pagan por sí mismas las herramientas de IA (55 personas)
  Seguir pagando y usándola igual / Cambiar a un plan más barato y seguir usándola / Cancelarla y pasarme a un plan gratuito o a una herramienta gratuita / Cancelarla y pasarme a otra herramienta de pago / Cancelarla y dejar de usar herramientas de IA / No lo sé / No pago yo mismo Ver resultados
• 23. Si la mensualidad de esa herramienta pasara a ser el triple de la actual, ¿qué harías? Elige una; dirigida a Personas que pagan por sí mismas las herramientas de IA (55 personas)
  Seguir pagando y usándola igual / Cambiar a un plan más barato y seguir usándola / Cancelarla y pasarme a un plan gratuito o a una herramienta gratuita / Cancelarla y pasarme a otra herramienta de pago / Cancelarla y dejar de usar herramientas de IA / No lo sé / No pago yo mismo Ver resultados
• 24. Si cancelaras la herramienta por la que pagas ahora, ¿qué usarías en su lugar? (elige todas las que correspondan) Elige todas las que correspondan; dirigida a Personas que pagan por sí mismas las herramientas de IA (55 personas)
  El plan gratuito de la misma herramienta / Otra herramienta de IA gratuita / Una herramienta de IA de pago más barata que la actual / La IA proporcionada por mi empresa o institución educativa / Hacerlo yo mismo sin usar IA / Otro / No tengo intención de cancelarla / No pago yo mismo Ver resultados
• 25. ¿En qué casos aceptarías una subida de precio? Elige una
  La aceptaría si mejora la calidad de las respuestas / La aceptaría si se añaden funciones nuevas / La aceptaría si aumenta el número de usos o la cantidad disponible / Creo que no hay más remedio aunque el contenido sea igual que ahora / No la aceptaría por ningún motivo / No lo sé Ver resultados
• 26. ¿Cuánto como máximo pagarías al mes solo por esa herramienta? Elige una; dirigida a Personas que pagan por sí mismas las herramientas de IA (55 personas)
  No tengo intención de pagar más de lo que pago ahora / Menos de ¥500 (JPY) / ¥500 (JPY)–¥999 (JPY) / ¥1,000 (JPY)–¥1,999 (JPY) / ¥2,000 (JPY)–¥2,999 (JPY) / ¥3,000 (JPY)–¥3,999 (JPY) / ¥4,000 (JPY)–¥4,999 (JPY) / ¥5,000 (JPY)–¥9,999 (JPY) / ¥10,000 (JPY) o más / No pago yo mismo / No lo sé Ver resultados
• 27. ¿Cuánto como máximo puedes pagar al mes de tu propio bolsillo por el conjunto de herramientas de IA? Elige una
  No quiero pagar ni un yen / Menos de ¥1,000 (JPY) / ¥1,000 (JPY)–¥2,999 (JPY) / ¥3,000 (JPY)–¥4,999 (JPY) / ¥5,000 (JPY)–¥9,999 (JPY) / ¥10,000 (JPY)–¥19,999 (JPY) / ¥20,000 (JPY) o más / No lo sé Ver resultados
• 28. Si se subiera el precio de la herramienta de IA que paga tu empresa o institución educativa, ¿qué crees que pasaría? Elige una; dirigida a Personas cuya empresa o institución educativa paga la herramienta (17 personas)
  Creo que seguirían pagándola igual / Creo que la cambiarían a un plan más barato / Creo que la cancelarían y tendría que pagarla yo mismo / Creo que la cancelarían y dejaría de poder usarla / No lo sé / Mi empresa o institución educativa no paga ninguna Ver resultados
• 29. Entre las herramientas de IA que usas de forma gratuita, elige la que usas con más frecuencia Elige una; dirigida a Personas que usan alguna herramienta de forma gratuita (282 personas)
  ChatGPT / Gemini (IA de Google) / Claude / Copilot (Microsoft) / Perplexity / Grok / NotebookLM / Funciones de IA de Canva / IA para crear imágenes o videos (Midjourney, Stable Diffusion, Runway, etc.) / IA de transcripción o actas de reuniones (Notta, tl;dv, etc.) / IA para escribir código (GitHub Copilot, Cursor, etc.) / Otro / No uso ninguna de forma gratuita Ver resultados
• 30. ¿Llegas a alcanzar el límite gratuito de esa herramienta (número de usos, caracteres, tiempo, etc.)? Elige una; dirigida a Personas que usan alguna herramienta de forma gratuita (282 personas)
  Casi siempre lo alcanzo / A veces lo alcanzo / Rara vez lo alcanzo / Nunca lo he alcanzado / No sé si tiene un límite / No uso ninguna de forma gratuita Ver resultados
• 31. Si el plan gratuito de esa herramienta desapareciera y solo quedara la versión de pago, ¿qué harías? Elige una; dirigida a Personas que usan alguna herramienta de forma gratuita (282 personas)
  Pagar y seguir usándola / Cambiar a otra herramienta gratuita / Contratar otra herramienta de pago / Dejar de usar herramientas de IA / No lo sé / No uso ninguna de forma gratuita Ver resultados
• 32. Si desapareciera el plan gratuito, ¿cuánto estarías dispuesto a pagar por esa herramienta al mes como máximo? Elige una; dirigida a Personas que respondieron que seguirían pagando aunque desapareciera el plan gratuito (32 personas)
  Menos de ¥500 (JPY) / ¥500 (JPY)–¥999 (JPY) / ¥1,000 (JPY)–¥1,999 (JPY) / ¥2,000 (JPY)–¥2,999 (JPY) / ¥3,000 (JPY)–¥3,999 (JPY) / ¥4,000 (JPY)–¥4,999 (JPY) / ¥5,000 (JPY) o más / No tengo intención de pagar y seguir usándola / No lo sé Ver resultados
• 33. ¿Alguna vez una herramienta de IA que usas ha subido de precio? Elige una
  He recibido un aviso de subida de precio / Subió de precio, pero me enteré después / Nunca ha subido de precio / No lo sé Ver resultados
• 34. Cuando subió el precio, ¿qué hiciste realmente? Elige una; dirigida a Personas que han vivido una subida de precio en una herramienta de IA (19 personas)
  Seguí pagando y usándola igual / Bajé a un plan más barato / La cancelé y pasé a un plan o herramienta gratuita / La cancelé y cambié a otra herramienta de pago / La cancelé y dejé de usar herramientas de IA / Conseguí que mi empresa o lugar de trabajo la pagara / Nunca ha subido de precio / No lo recuerdo Ver resultados
• 35. Selecciona todas las formas en que te diste cuenta de la subida de precio (puedes elegir varias) Elige todas las que correspondan; dirigida a Personas que han vivido una subida de precio en una herramienta de IA (19 personas)
  Un correo electrónico de la empresa / Un aviso en la aplicación o el sitio web / El cargo de la tarjeta de crédito o el banco / Un artículo en redes sociales o noticias / Me lo dijo alguien / Otro / Nunca ha subido de precio Ver resultados
• 36. Cuando revisas tus gastos, ¿en qué momento reconsideras el costo de las herramientas de IA? Elige una
  Es lo primero que reconsidero / Lo reconsidero entre los primeros / Lo reconsidero entre los últimos / Lo mantengo hasta el final / No lo sé Ver resultados
• 37. Además de herramientas de IA, ¿cuántos servicios de pago mensual usas? Elige una
  Ninguno / 1 / 2 / 3 / 4 / 5 o más / No lo sé Ver resultados
• 38. En el próximo año, ¿qué planeas hacer con el dinero propio que gastas en herramientas de IA? Elige una
  Aumentarlo / Mantenerlo igual / Reducirlo / Dejar de pagar / Ahora no pago, pero planeo empezar a pagar / No lo sé Ver resultados
• 39. Elige la opción que más se acerque a tu motivo para pagar y usar la herramienta Elige una; dirigida a Personas que pagan por sí mismas las herramientas de IA (55 personas)
  Con el plan gratuito no alcanzan los usos o la cantidad / Quiero usar un modelo nuevo o con mejor rendimiento / La uso para el trabajo, así que necesito velocidad o calidad / Necesito funciones que no están disponibles en el plan gratuito (imágenes, audio, creación de documentos, etc.) / Quiero evitar los tiempos de espera o los anuncios / Otro / No pago yo mismo Ver resultados
• 40. Elige la opción que más se acerque a tu motivo para no pagar de tu propio bolsillo Elige una; dirigida a Personas que no pagan de su propio bolsillo (242 personas)
  Me basta con la versión gratuita / No la uso lo suficiente como para pagar / El precio es alto / La empresa o la escuela me la paga / No puedo saber si vale la pena pagar / Otro / Pago yo mismo Ver resultados
• 41. Cuando una herramienta de IA que usas sube de precio, cuéntanos brevemente qué es lo que decide si sigues usándola o la dejas Respuesta abierta Ver resultados

Cómo hicimos el recuento

• Los porcentajes usan como base a las personas que respondieron esa pregunta (las no respuestas se excluyen de la base).
• No se aplicaron ponderaciones. Se trata de un grupo de personas que participaron de forma voluntaria y no representa a Japón en su conjunto.
• Los porcentajes mostrados están redondeados al primer decimal. Es posible que la suma no dé exactamente 100 %.
• En las preguntas de respuesta múltiple, la suma de los porcentajes supera el 100 %.
• En las preguntas de respuesta múltiple, hubo casos en los que se eligió al mismo tiempo “Sin uso” y una opción específica. El número de estos casos está incluido en los checks de cada pregunta.
• Las bases de menos de 30 personas se tratan como referencia, y las de menos de 10 no se muestran. Esto responde a las normas de funcionamiento de este sitio, no a un criterio que garantice significancia estadística ni anonimato.

Lo que esta encuesta no puede decirnos

• Esta encuesta se realizó entre personas que respondieron a una convocatoria abierta por internet. No representa al conjunto de las personas que usan herramientas de IA.
• Todas las respuestas son autodeclaradas. No se verificó de forma independiente el plan contratado ni el monto pagado.
• La respuesta sobre qué harían si subiera el precio refleja la opinión en el momento de responder. No significa que vayan a actuar realmente de esa manera.
• Las preguntas por herramienta solo se refirieron a dos: la de pago con el monto más alto que paga de su bolsillo y la gratuita que usa con más frecuencia. No se preguntó por todas las herramientas que usa.
• El periodo de recolección está separado del de la segunda encuesta (del 26 de septiembre al 2 de octubre de 2026). Sin embargo, como se reclutó a los participantes con el mismo mecanismo, es posible que la misma persona haya respondido ambas encuestas. No se suman ni se comparan los datos de ambas encuestas.
• Se limita a una respuesta por persona, pero no se puede evitar por completo que la misma persona responda más de una vez con un registro distinto.
• Ni en el texto de convocatoria ni en las preguntas se indicó que los resultados agregados se harían públicos. Se decidió publicarlos después de recolectar las respuestas, con la condición de no revelar información que permita identificar a las personas. Lo que se publica son únicamente los resultados agregados por pregunta y las respuestas abiertas, verificadas para que no se pueda identificar a quien las escribió.
• No se verificó si los participantes residen en Japón ni si tienen 18 años o más. Solo se sabe que respondieron a una convocatoria abierta por internet.
• Las respuestas son de personas que se inscribieron y contestaron por su cuenta. Como no es una muestra aleatoria, las cifras no se pueden leer como porcentajes de todo Japón.
• El tiempo dedicado y los efectos los declararon los propios encuestados. No los medimos nosotros.

DATA

Datos agregados publicados

Los archivos de abajo contienen las mismas cifras que esta página. El JSON y el CSV tienen el mismo contenido. No eliminamos las versiones (v1, v2, etc.). Así, los enlaces de quienes las citaron siguen funcionando.

• CSV Versión más reciente (en japonés) https://ainformation.jp/data/research/ai-price-hike-2026-09/latest.csv (225KB)
• JSON Versión más reciente https://ainformation.jp/es/data/research/ai-price-hike-2026-09/latest.json (191KB)
• CSV v1 (versión en el momento de la publicación) (en japonés) https://ainformation.jp/data/research/ai-price-hike-2026-09/v1.csv (225KB)
• JSON v1 (versión en el momento de la publicación) https://ainformation.jp/es/data/research/ai-price-hike-2026-09/v1.json (191KB)

El CSV está en UTF-8 con BOM, así que se abre directamente en Excel. Los archivos no incluyen respuestas individuales, el texto original de las respuestas abiertas, nombres, direcciones de correo electrónico, ID de cuenta en la plataforma de reclutamiento ni la fecha y hora de cada respuesta.

Descripción de los campos de datos

Cómo citar

Fuente: AInformation, “Cómo reaccionarían los usuarios de herramientas de IA si subieran de precio (septiembre de 2026)” (https://ainformation.jp/research/ai-price-hike-2026-09), a fecha del 22 de septiembre de 2026

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Condiciones de uso

• Los datos agregados publicados y las tablas y gráficos de barras de esta página están disponibles bajo la licencia CC BY 4.0. Si indicas la fuente, puedes citarlos en artículos, documentos, investigaciones y aplicaciones, modificarlos y redistribuirlos. También se permite el uso comercial.
• El texto de los artículos, las imágenes y el diseño de los gráficos no están cubiertos por esta licencia. Si quieres usarlos más allá de lo que permite una cita, escríbenos desde Contacto.
• Las respuestas abiertas citadas en el artículo las escribieron los encuestados. No se incluyen en los datos agregados. Úsalas solo en la medida en que lo permite una cita.
• Si reproduces las cifras tal cual, indica cuándo se hizo la encuesta y que son “porcentajes entre los encuestados”. Las condiciones completas están en la página Quiénes somos.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Quién hace estas encuestas?

AInformation (sitio a cargo de Shunta Fujii) planifica las encuestas y las paga por su cuenta. Nadie las encarga ni las patrocina. Nunca creamos cifras para la publicidad de nadie.

¿A cuántas personas encuestan?

Para cada encuesta fijamos un número objetivo de encuestados antes de reclutar. Encuestas publicadas hasta ahora: 3, con 602 respuestas válidas en total. La página de cada encuesta muestra cuántas respuestas recibimos y cuántas quitamos en los controles de calidad. La base de cada pregunta está en la misma página.

¿Puedo usar estas cifras como “el X % de las personas en Japón”?

No. La encuesta se hizo a personas que respondieron a una convocatoria abierta en internet, y las cifras son porcentajes sobre esos encuestados. La muestra no permite estimar cifras para Japón en su conjunto, así que tampoco damos un margen de error (±X %).

¿Usan IA para hacer el conteo?

Todo el conteo lo hace un programa, no la IA. Solo usamos IA como trabajo previo al leer las respuestas abiertas y elegir candidatas para los artículos, y la decisión final la toma una persona.

¿Puedo usar los datos en mis propios materiales o artículos?

Sí. Indica como fuente el nombre de la encuesta de AInformation y la URL. Las cifras tabuladas están disponibles en JSON y CSV. Puedes modificarlas y redistribuirlas.

¿Alguien podría saber cuáles son mis respuestas?

No. Nunca publicamos nada que permita identificar a una persona. Tampoco publicamos el texto original de las respuestas abiertas. Lo que aparece en los artículos lo elige una persona después de quitar los datos que permitan identificar a alguien o a una empresa.

¿Puedo retirar mis respuestas?

Sí. Escríbenos desde el formulario de contacto. Si aún no hemos hecho el conteo, quitaremos tu respuesta. Guardamos las respuestas 2 años y después las borramos.

¿Qué van a investigar después y cuándo?

Lo siguiente será una encuesta periódica con las mismas preguntas cada vez. Al repetir las mismas preguntas, se podrán ver los cambios respecto a la ronda anterior en puntos porcentuales. Publicaremos los temas y las fechas en esta página cuando empiece el reclutamiento.

HISTORY

Correcciones y actualizaciones

No ha habido correcciones desde la publicación. Si hacemos una corrección que cambie el sentido, no borraremos la versión anterior: añadiremos una nueva y dejaremos aquí el motivo.

Encuesta y recuento

AInformation

Revisado por

Shunta Fujii (Quiénes somos)

Fecha de publicación

23 de septiembre de 2026

Versión publicada

v1

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