ClaudeとCoworkのメモリーが統合、守られるのは個人の話だけ

チャットとCoworkが同じ記憶を使うようになった

Anthropicは8月25日、ClaudeのチャットとClaude Coworkのメモリーを1つにまとめたと発表した。これまではチャットで話した内容がチャットの中に、Coworkでの作業がCoworkの中にとどまっていた。これからはどちらで作業を始めても、Claudeがすでに知っていることの上から話が進む。

公式発表は使い方の例を3つ挙げている。上司への報告をCoworkに頼めば、その上司が誰でどんな書き方を好むかをClaudeがもう知っている。会議の議題をチャットで練っておくと、Coworkが予算や進行の資料を作るときに人数と開催地と登壇者が反映される。指標の定義を一度チャットで説明すれば、そのあとCoworkが作る四半期のレビュー資料に同じ定義が入る。説明のやり直しが減るのがこの更新の狙いだ。

覚え方そのものも変わった。以前は会話が終わったあとに内容を要約していたが、今は会話をしている最中にメモリーへ書き込まれる。「これを覚えておいて」と伝える必要はない。締め切りが9月にずれたと話せば、次の会話ではその前提で答えが返る。メモリーはいつでも一時停止とリセットができる。

Claude Codeは今回の対象外だ。ZDNET JapanがAnthropicに問い合わせたところ、今回の更新はCoworkとチャットに絞ったものだと説明されている。Codeで起きたことはCodeの中にとどまる。

メモリーに残るもの、残らないもの

Anthropicは保存する話題にはっきり線を引いている。既定では健康や人種、宗教的信念、政治、性自認といった個人の機微に関わる話題を保存しない。設定でオンにすれば保存できる。公式発表では、グルテンアレルギーを覚えさせて毎週の献立の提案に反映させる例が挙がっている。

オンにしたときの決まりが2つある。1つはさかのぼって保存されないことだ。オンにする前の会話は対象にならず、そのあとの会話から保存が始まる。もう1つは保存のたびに通知が出ることだ。何が記録されたかがその場で分かる。設定は好きなときに戻せる。

プランで初期設定が違う。個人契約を仕事で使う人ほど注意

この機能でまず確かめたいのはプランだ。Free・Pro・Maxはメモリーが最初からオンになっている。web版もデスクトップアプリもスマホアプリも同じだ。一方でTeam・Enterpriseは、管理者が組織として使えるかどうかを決め、個人のユーザーは自分でオンにするまでオフのままになる。

1. Free・Pro・Maxはメモリーが最初からオン。web版もデスクトップもスマホも同じ
2. Team・Enterpriseは管理者が組織として可否を決め、個人は自分でオンにするまでオフ

順番が逆に見えるかもしれないが、理由はある。会社で契約するプランほど管理する側の判断が先に立ち、個人で契約するプランほど本人に任される。つまり個人のProやMaxを仕事に使っている人ほど、意識しないまま記憶が貯まっていく。会社がTeamやEnterpriseを契約しているなら、まず管理者の設定がどうなっているかを情報システムの担当に聞くのが早い。

ChatGPT・Geminiと比べると、消し方が大きく違う

会話を覚える仕組みは3社ともある。実務で差が出るのは、覚えられた内容をあとから直したいときのやり方だ。社名が変わった、担当が代わった、前の案件の条件をそのまま使われては困る。こうした場面で手間が変わる。

Claudeは覚えた内容がトピックごとのファイルとして並び、1件ずつ開いて読み書きできる。公式発表は、会社の旧社名を1つのファイルで直せばそれ以降のすべての会話に効くと説明している。ChatGPTも保存された記憶を一覧から個別に消せる。

Geminiは作りが違う。記憶だけを取り出して消すことができず、その情報が入ったチャットそのものを消す必要がある。ヘルプは、連携しているアプリの接続解除とチャットの削除を両方やるようにと案内している。さらにGeminiのパーソナライズは仕事用・学校用・管理対象のGoogleアカウントでは使えない。会社のGoogle Workspaceで使っている人は、そもそもこの機能の外にいる。

日本の職場では共有アカウントと引き継ぎに効いてくる

影響がいちばん出るのは、1つのアカウントを複数人で使っている職場だろう。誰かがチャットで話した顧客の事情が、別の人がCoworkに頼んだ資料へ入り込む。これまではチャットとCoworkが分かれていたぶん、混ざる範囲も限られていた。今後は片方に入れた情報がもう片方の出力に出てくる前提で考えたい。

担当が代わるときも同じだ。業務委託や派遣のメンバーにアカウントを引き継ぐなら、その前にメモリーの中身を見ておく。前任者が話した社内の事情が、次の人の画面に自然な顔で出てくる。ファイル単位で消せる作りは、この場面でありがたい。

商談や社内会議で画面を映すときも一度考えておきたい。Claudeが過去の文脈を踏まえて答えるということは、映している画面に前の案件の話が出る可能性があるということだ。人前で使う予定があるなら、メモリーを一時停止しておくか、機微な話は別の場所で進めるのが安全だ。

その一方で、この統合が向いている仕事もはっきりしている。同じ相手と長く続く案件、社内用語や指標の定義が多い会社、毎月同じ形の資料を作る業務。こうした仕事では説明のやり直しが減るぶん、効果がそのまま時間になって返ってくる。

いま何を確認しておくか

設定はClaudeの設定画面のメモリーから開ける。まずは今どうなっているかを見るところからでいい。

画像：Anthropic の発表ページより