Claudeを司令塔に社内エージェントを組み分析の正答率を99%へ上げた
L'Oréalフランス製造発表 2026年9月16日Anthropic
会話で聞ける分析の正答率が90%から99%へ上がった。
社員が知りたいことを聞くたびに専用のダッシュボードを作る必要があった。
技術の分からない人はデータへ自分でたどり着けなかった。
- Claudeを複数の専門エージェントの司令塔に据えた
- 社員の質問からClaudeが動かすエージェントを決める
- 計算と商品マスタと地域マスタを別々のエージェントに任せた
- Claudeが各エージェントの結果をまとめ答えと図にする
- 利用者の権限を確かめながら社内データ基盤へ問い合わせる
会話で聞ける分析の正答率が90%から99%へ上がった。
社内のAI基盤は1日15,000人・月44,000人が使い月250万件のメッセージが行き来している。
| 元の文にある数字 | 前 | 後 |
|---|---|---|
| 会話型分析の正答率 | 90% | 99% |
| 1日の利用者 | — | 15,000人 |
| 月間の利用者 | — | 44,000人 |
| 月間のメッセージ数 | — | 250万件 |
| 専門エージェントの数 | — | 15以上 |
- 社内でよく聞かれる質問3件と元データを用意する
- データを貼り下のプロンプトをAIに送る
- 出た答えの数字を元データと突き合わせて確かめる
あなたは社内データの分析役です。 【自社の集計表やデータ一覧】と【社員からよく来る質問を3件】を渡します。 質問ごとに次の形で答えてください。 1 質問の意味を言い換えた一文 2 使う列と計算のしかた 3 答えの数値と根拠 4 図にするなら何のグラフか 条件は3つあります。 渡した数字だけを使う。 足りない項目は推測せず不足と書く。 専門用語を避けて社内の人が読める言葉にする。
【 】の中を自分の仕事の内容に書き換えて貼ります。
- Claude無料プランあり事例で司令塔に使った
- Claude Code無料プランあり連携の試作まで任せられる
- ChatGPT無料プランあり無料枠で分析を試せる
出典L'Oréal Claude Platform (API) case study | Claude by AnthropicAnthropic・導入事例(公式)・2026年9月16日
元は英語の事例です。AInformation編集部が日本語にしています。