ChatGPTのEnterpriseとは？料金や利用するポイントを紹介

2024年12月13日2025年1月4日

ChatGPTは生成AIにより、デザインや文章などを作成できます。
自動化で作成できるため、自分の作業量を減らすことができ、業務の効率化に繋げることも可能なので利用者も増えています。

ChatGPTにはいろいろなプランもあり、自分の用途に合わせて選択できますが、その中でEnterpriseの利用を考える方もいるでしょう。
ただ「enterpriseはどのような価格や内容になっているの？」と疑問を感じる方もいるはずです。
特徴やおすすめなどについて内容を紹介しましょう。

ChatGPT Enterpriseの特徴とは？

ChatGPTにはプランごとに特徴が分かれていますが、その中でEnterpriseは企業向けにリリースされています。ChatGPTをより安全に法人の方が利用できるようにするために取り入れられたプランであり、個人用とは異なっています。
Enterpriseにはどのような特徴があるのか内容を紹介しましょう。

企業でも安心できるセキュリティレベル

ChatGPTを使用するときは、データの流出などセキュリティ面で不安視する企業もいるはずです。
ただ、Enterpriseであれば、個人用のプランに比べてセキュリティを向上させているため、情報漏洩などのリスクを抑えられます。
仕組みとしては以下のような機能があります。

入力内容はOpenAIモデルでのトレーニングが不可能
データは常に暗号化されている
SOC2に準拠している

SOC2は、米国の公認会計士協会が開発しているセキュリティになるため、よりレベルが高いお墨付きです。
企業で重要なデータが保護される仕組みであれば、安心して利用できるはずなので、生成AIも前向きに導入できるでしょう。

企業の規模に合わせた機能が備わっている

ChatGPTのEnterpriseは、複数人で使用されているように実装されています。

URLhttps://www.ai-souken.com/article/chatgpt-enterprise-pricing

企業によっては何十人以上でデータの管理やソフトウェアなどを使用するケースもあるはずですが、実装で大規模に想定されていないと、利用が厳しくなる場合もあります。
Entepriseの場合は複数人でも管理がスムーズにできるように、以下のような機能が備わっているのが特徴です。

メンバー管理を一括で行えるマスターアカウントの利用
SSOやドメイン認証
ダッシュボードでの使用管理

ChatGPTを複数人で使用すると、管理が大変になりますが、できるだけ効率的に進められるように実装されています。管理者の負担も軽減されるため、複数人での利用を検討している企業も導入しやすいでしょう。

ハイスピードで利用が可能

Enterpriseだと、ハイスピードで利用できるようにGPT-4oの速度が通常の2倍になります。
複数で使用している弊害として、利用速度が遅くなるデメリットがありますが、Enterpriseは使い勝手を良くするために、個人用とは違う仕組みです。

また、速度以外にもCode Interpreterが使い放題であり、文字数の入力可能範囲も個人とは大きく異なります。
契約条件によっては、APIの無料クレジットも付与される仕組みになるため、企業の用途に合うじて利用を考えてみてください。

ChatGPT Enterpriseの企業による活用方法とは？

企業の方はChatGPT Enterpriseの利用を検討できますが、どのように活用すべきか把握しておくのも大事です。
会社の方針や用途に沿って活用しなくては、イメージした成果を得られないケースもあるからです。
以下のような活用方法があるので紹介しましょう。

顧客のサポートや対応

企業によっては顧客からの問い合わせがたくさんあるため、AIによる自動応答を活用しています。
スタッフが対応するなら、人員を割かなくてはなりませんが、質問の量や人材不足などにより、準備できないケースもあります。

その点、ChatGPTを利用するなら簡単な質問に対しては利用できるため、対応時間を減らせ、さらに社内のスタッフの対応も減らせるため、負担を大幅に改善できます。
企業でスタッフの増加が難しい場合や迅速に対応していきたい場合はChatGPT Enterpriseに契約して、効率化を考えていきましょう。

マーケティングの情報収集を行う

企業によっては利益や収益を確保する点で、マーケティングに力を入れているはずです。
SNSなどを利用して情報収集する企業もありますが、AIの方が市場のトレンドやリアルタイムでデータを取得できるため、活用する会社も増えています。

また、顧客のニーズを直ぐに把握できて状況分析に役立てられるため、柔性という意味でも活用のメリットが大きいようです。
そのため、企業でマーケティングの効率や戦略についてのアイデアが欲しいなら、ChatGPTを利用して成果を確認してみるのがおすすめです。
特に、人員が確保できない企業やマーケティングがスムーズにできない場合、AIを利用することで効果的な戦略を立てられる可能性を期待できるでしょう。

内部のコミュニケーション改善

ChatGPTを使用するなら、社内のコミュニケーションの改善に役立てることが可能です。
企業によってスタッフ同士の連携が上手くいくように、様々なツールや仕組みを作成しているはずですが、状況によっては難しい場合もあるでしょう。

ただ、コミュニケーションが上手く取れないと、作業効率が落ちてしまい、売上の減少、また従業員への余計な負担をかけてしまいます。
その中で、ChatGPTを利用するなら、AIを通して情報を集約させ、必要なスタッフに自動で情報を伝達することが可能です。
ChatGPTの応用になるため、仕組みを構築する必要がありますが、情報の漏れや状況の確認を素早く行えるため、活用方法として考えることができるでしょう。

ChatGPTのEnterpriseの利用で考えるべきポイント

生成AIを会社で導入したい場合、ChatGPTの利用も検討できますが、その際に把握しておくべきポイントがあります。しっかり内容をチェックしておくことで企業の成長に繋げることが可能です。
どのようなポイントがあるのか以下をご覧ください。

業務効率に繋がるのかシミュレーションしてみる

ChatGPTのEnterpriseを利用すると、どのような業務効率につながるのか計画すべきです。
例えば、従業員が日々データ入力や文字起こしをする作業が多く、他の業務に割く時間や人材を確保できない状況とします。
その場合、ChatGPTを利用して、AIによる文章作成や文字起こしをしてもらうことで、負担を取り除くことも検討できるでしょう。

また、カスタマーサポートにおいても基本的な質問やチャットで答えられる内容であれば、AIに回答してもらうようにすることで、他のスタッフは複雑な問題に取り組めます。
ChatGPTを利用して、どのような業務負担を軽減できるのか、従業員の負担がなくなるのか把握しておくのが重要なので、まずはシミュレーションなどでメリットをチェックしてください。

コストを削減できるのかチェック

ChatGPTのEnterpriseを利用する際は、どれほどのコストカットに繋がるのかも確認すべきです。
例えば、上記でも紹介したように、カスタムサポートの面でAIを導入することで、スタッフの数を減らせて人件費を削減できる場合もあります。

また、データ分析などにおいてもAIに質問やテキスト入力することで、回答を得られるので、外部への委託を削減でき、費用の節約に繋げられるケースもあるでしょう。
企業にとってコストを大幅に節約できるなら、他の事業への拡大や別の分野に資金を投与する計画も立てられます。
ただ、TeamとEnterpriseでは価格が異なるので、どれほどのコストカットになるのか計算して導入してみましょう。

URLhttps://comdesk.com/magazine/【特集】chatgpt-enterpriseとは？teamとの比較や導入事例を紹介

データ保護の取り組みを行う

ChatGPT Enter priseでAI機能を利用するなら、データ保護についてもチェックしておくべきです。
プランとして、セキュリティ対はしっかり行われていますが、さらに安全性を高めておくことで、よりリスクを回避できます。

例えば、たくさんの人が管理すると、情報漏洩する危険性も高くなるケースもあります。
そのため、あるポジションに着いている人のみ、プロジェクトに関係する方のみなど、誰にアクセス権を持たせるべきか限定することで安全に管理できます。

また、コンプライアンスの遵守に向けても、企業で始めるときに基準を作っておくと、より安心して活用できます。
導入した後も定期的な監査を行うなど、常に安全に使用できる状態なのか把握して使用していくようにしましょう。

価格の確認をしておく

企業にとっては、AI活用するためにChatGPT Enterpriseの利用を検討できます。
ただ、プランの価格は問い合わせになっているため、価格がいくらなのか会社側から質問しなくてはいけません。
具体的な金額が記載されていないため、事前にコストの計算を行うことができず、問い合わせ後にどう使用すべきか計画します。ちなみにプランは下記の通りです。

プラン	Free	Plus	Team	Enterprise
料金	0	20ドル	25ドル	問い合わせ

そのため、企業によってはOpenAIの返答によって、価格の折り合いがつかず、利用が難しく感じるケースもあるでしょう。
目安としては月額50ドル／人(約5250円)と言われていますが、明確ではありません。
さらに、ドル支払いなので為替の影響によって価格が上げる可能性もあるため、しっかり準備するようにしてください。