NTTドコモ、契約と料金の窓口にAIを導入 3往復目で堂々巡りだ
NTTドコモが契約と料金の手続き窓口に、利用者へ聞き返して用件を絞るAIを入れた。9月27日に「料金変更」と送ると4.7秒で聞き返したが、携帯電話と答…
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AI技術の進化により、企業や個人が独自のチャットボットを簡単に構築できる時代が到来しました。中でも注目を集めているのが「DocsBot」です。DocsBo…
いまの状況(2026年9月5日)GPT-5 は2025年8月7日にOpenAIが公開しました。この記事は GPT-5 が出る前に、当時わかっていた情報からまとめたものです…
AIの実用化が進み、多くの企業が導入しているのをご存じでしょうか。普段何気なく使っているものやサービスにも、実はAIが活用されているということ…
生成AIの利用にあたって、メリットだけでなくデメリットを知っておくことは大きなアドバンテージになります詳しく知らずに利用するよりは知っていた…
誰でも耳にすることが多くなったAI。とりわけ「生成AI」の技術進歩は目覚ましく、ビジネス業界においては欠かすことのできない重要なツールになって…
近年、業務効率化や顧客対応の質を向上させる方法としてチャットボットが注目されています。特に、Microsoft が提供している「Power Virtual Agents…
「ChatGPT」という言葉を耳にしたことのある人も多いでしょう。これは人が入力した質問に対してAIが人間のような回答を対話形式で示すAIのチャットボ…
車の自動運転や翻訳、スマホのアシスタント機能など、現代社会ではAIの活用が多く見られるようになりました。人工知能は、感情を読み取るのは難しい…
近年、AIの技術が大きく飛躍してきました。生活の中でも私たちの知らないところで、AIが使われていることがたくさんあります。ビジネス業界でもAIを…