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Notion、コクヨ約100人の文書確認をAI化 プラスでは作れない

読了 約6分
コクヨ約100人分の文書確認をAIに任せた。Notionのカスタムエージェントはビジネスプラン限定

この記事の要点

  • コクヨが開発部門の約100人で資料をNotionに集め、文書の簡易レビューをAIに任せている。
  • 同じ形に要るカスタムエージェントは、ビジネスプランからでないと作れない。
  • Claudeとつなぐ仕組みは、つないだ人の権限をすべて使って動く。

コクヨ、開発約100人の資料をNotionへ 確認役はAIだ

コクヨは開発部門の資料をNotionに集め、文書の確認にAIを使い始めた。ITmediaのキーマンズネットが11月9日に伝えた。対象はビジネスサプライ事業本部のエンジニアを中心にした約100人の組織だ。

同本部は2024年7月にエンジニア組織を作り、同じ月にNotionを入れた。それまでは議事録や設計書が複数のクラウドサービスと独自のファイルサーバに散らばっていた。資料の場所を担当者に聞く手間もかかっていたという。

  • 会議が始まると同時に、Notionで議事録を共同で書く
  • タスク・課題・QA・要件定義書・設計書をNotionで管理する
  • 文書の簡易レビューはカスタムエージェントに任せる
  • ClaudeとNotion MCPをつなぎ、検索や転記をAIに手伝わせる

Notionを選んだ決め手は、ITツールに慣れていない人でも扱いやすい操作性だった。同じデータを表やカレンダーやカンバンで見られる点も評価したという。

Notion AIの公式ページ
Notion AIの公式ページ / 出典:notion.com / 制作:AInformation
これまでの流れ
  1. 2024年7月コクヨがエンジニア組織を作りNotionを導入
  2. 11/9カスタムエージェントとClaude連携の取り組みが伝えられる

カスタムエージェントはビジネス版から プラスでは作れない

コクヨと同じ形を組むなら、Notionのビジネスプラン以上が要る。文書の確認に使ったカスタムエージェントは、ビジネスとエンタープライズでしか作れないとNotionのヘルプに書かれている。

AInformationが11月9日に日本から料金ページを開くと、4つのプランが円で並んでいた。月払いと年払いで値段が変わる。

プラン 月払い 年払い カスタムエージェント
フリー 0円 0円 使えない
プラス 2,000円 1,650円 使えない
ビジネス 3,800円 3,150円 使える(お試しの後は1,000クレジットあたり月10ドル)
エンタープライズ 個別の見積もり 個別の見積もり 使える(つなぐAIアプリも絞れる)

Notionの料金ページ(日本向けの表示)とヘルプを2026年11月9日に確かめた。金額は1人あたりの月額で、消費税は該当する場合に別でかかる。

お試しの分を使い切ると、カスタムエージェントは1,000クレジットあたり月10ドルかかる。欧州中央銀行の11月6日の参照値(1ドル158.33円)で直すと約1,583円だ。1回の確認で何クレジット減るかは、料金ページに書かれていない。

仮に100人がビジネスプランを年払いで使うと、月31万5,000円になる計算だ。月払いなら月38万円で、ここにクレジットの代金が加わる。コクヨがどのプランを使っているかは記事に書かれていない。

Notionの料金ページの画面。月払いでプラスは1人月2,000円、ビジネスは1人月3,800円と円で表示されている
Notionの料金ページ(日本・月払い・2026年11月9日)

ClaudeとNotion MCP つないだ人の権限をすべて使う

Notion MCPは、ClaudeなどのAIアプリにNotionのページを読み書きさせる仕組みだ。Notionのヘルプは、MCPがつないだ人の権限をすべて使って動くと注意している。その人が開けるページなら、AIもすべて開ける。

つなげるAIアプリを管理者が絞れるのは、エンタープライズプランだけだ。承認を外したアプリの接続を、全員分まとめて切ることもまだできない。ヘルプが示す回避策は、MCPの接続をいったん全部切ってつなぎ直してもらう方法だ。

  • 人事や経理のページを開ける人がつなぐと、AIもそこを読める
  • エンタープライズなら、つなげるアプリを管理者が承認できる
  • カスタムエージェントでClaude Fable 5を選べるのはビジネス以上だ
  • Claude Fable 5ではAnthropicが入力と応答を一定期間保存する場合がある

日本の会社で先に決めておきたいのは、誰がどのAIアプリをNotionにつなぐかだ。線を引かないまま広げると、AIアプリに渡す権限が人ごとにばらばらになる。コクヨのように開発部門から始めると、開けるページの範囲もそろえやすい。

Notion MCPのヘルプの画面。MCPツールはユーザーのNotionの完全な権限で動くと書かれている
Notion MCPのヘルプにある権限の注意(2026年11月9日)

まねするなら文書の確認1種類から 人が直した点を残す

コクヨの仕組みで効いているのは、AIの確認結果を人が見直して次へ戻す流れだ。レビューの中身と結果をデータベースにため、人が再確認した内容を新しい知識としてエージェントに足している。

  • 議事録や設計書のうち、確認に時間がかかる文書を1種類だけ選ぶ
  • カスタムエージェントの無料のお試しの分で、簡易レビューを試す
  • 人が直した点をデータベースに残し、エージェントの指示へ戻す
  • Claudeからつなぐ前に、使う人と開けるページの範囲を決める

Notionのヘルプも、MCPは1人で使う場面から始めるよう勧めている。コクヨは今後、情報が足りないときにAIが人へ書き足しを促す仕組みも考えている。そこまで進めば、資料を書く側の仕事の流れも変わってくる。

コクヨはNotionとClaudeを組み合わせた。Notion。資料と議事録を集める。Claude。MCPで読み書きする。検索と転記をAIが手伝う。AIはつないだ人の権限で動く。AInformation編集部が作ったイラスト図解(組み合わせ(+=))
コクヨはNotionとClaudeを組み合わせた / 制作:AInformation
この記事に出てくることば
カスタムエージェント
Notionの中で決まった作業を自動でこなすAI。文書の確認などを任せられる。作れるのはビジネスとエンタープライズのプランだけ
導入の現場から考える

※記事の事実とは分けて、筆者の考えを書いています。

藤井俊太AI導入コンサルタント

分析・考察コクヨの例で目を引くのは、AIのレビュー結果を人が見直してエージェントに戻している点だ。指示を一度書いて終わりにせず、直した記録がたまるほど確認の質が上がる作りになっている。

まねする会社がつまずきやすいのは、ツールより先に権限の線引きだとみている。MCPはつないだ人の権限で動くので、人事や経理を開ける人から広げると読める範囲が一気に広がる。開発のように範囲の決まった部門から試すのがよさそうだ。

よくある質問
Notionのカスタムエージェントはプラスで使える?
使えない。Notionのヘルプによると、カスタムエージェントを作れるのはビジネスとエンタープライズのプランだけだ。2026年11月9日に日本から料金ページを開くと、ビジネスは月払いで1人3,800円だった。年払いなら1人3,150円になる。お試しの分を使い切ると、1,000クレジットあたり月10ドルが別にかかる。
NotionをClaudeにつなぐとAIはどこまで読める?
つないだ人が開けるページはすべて読める。Notionのヘルプは、Notion MCPがその人の完全な権限で動くと書いている。つなげるAIアプリを管理者が承認できるのはエンタープライズプランだけだ。承認を外したアプリの接続を全員分まとめて切ることも、11月9日の時点ではできない。

【この記事の出典】

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