| Perplexityの答え | 15% |
|---|---|
| ChatGPTの答え | 8% |
| Geminiの答え | 4% |
ChatGPTは8%で危険な通販サイト Perplexityは15%
ChatGPT・Gemini・Perplexityの3つは、買い物の相談に危険な通販サイトを出すことがあります。調査会社のPodqiが調べ、The Vergeが伝えた結果です。
危険なサイトが出た割合は、Perplexityが答えの15%でいちばん多くなりました。ChatGPTは8%、Geminiは4%でした。
ここでいう危険なサイトは3種類です。実在する店のふりをするもの・閉じた店の名前を使い回すもの・偽物を売るものを数えています。
- 調べたブランド：約151（小さいブランドからLululemon・Birkenstockまで）
- 質問の例：買えるサイトの上位・海外への発送・地域ごとのサイト
危険なサイトを出した答えの57%は買う先として勧めた
危険なサイトが出た答えのうち、57%はそこを買う先として示していました。34%は何の断りもなく並べています。
買うのをやめるよう注意した答えは9%だけでした。3つの中では、ChatGPTが危険なサイトに注意を添えた割合が24%で最も高くなりました。
- 小さいブランドほど、本物の店が詐欺サイトに置き換わりやすい
- 「地域ごとのサイトは？」のような聞き方で危険な答えが増えた
詐欺チェックのAsk Silverも、閉じた有名店の偽の複製サイトをChatGPTが勧めると報告しています。複製サイトは銀行の情報を盗む作りでした。
日本の6ブランドで公式URLを聞くと18問中4問で開けなかった
日本で同じことが起きるのか、AInformationがAPIで試しました。通販の公式サイトを聞く質問で、開けないURLが4回出ています。
2026年11月15日にGPT-6.1 Sol・GPT-6 Luna・Gemini 3.8 Flashへ同じ文を各1回送り、計36回です。APIで検索は使わず、アプリとは答えが変わり得ます。Claudeは鍵の不具合で試せませんでした。
| モデル | 公式URLの質問6問で開けなかった答え | 偽物や偽サイトへの注意（12回） |
|---|---|---|
| GPT-6.1 Sol | 1問（ダントン） | 0回 |
| GPT-6 Luna | 2問（ダントン・ミナ ペルホネン） | 0回 |
| Gemini 3.8 Flash | 1問（ミナ ペルホネン） | 6回 |
開けなかったURLのうち4本は、ホスト名そのものが存在しませんでした。残る1本はページが無い404です。ミナ ペルホネンを聞いたGeminiの答えからは、開ける公式URLが1本も出てこなかったことになります。
外れたのはダントンとミナ ペルホネンの2つだけでした。ビルケンシュトックなど有名な4ブランドでは、開けないURLは0本です。小さいブランドほど危ないという調査の傾向と重なります。
偽サイトへの注意は、ChatGPTのモデルよりGeminiのほうが多く付けました。ただしGeminiの注意は有名ブランドの答えだけで、実在しないURLを返したミナ ペルホネンの答えには付いていません。
AIが出した通販URLは公式サイトと突き合わせてから開く
AIの答えにある通販サイトは、そのまま開かずにブランドの公式サイトから入り直すのが確実です。とくに小さいブランドで気をつけたいところです。
- URLのドメインがブランドの公式サイトと同じか見る
- 「公式」と書かれていても、検索や公式SNSから入り直す
- カード番号を入れる前に、運営会社と住所の表示を確かめる
- 大幅な値引きをうたう店は、まず疑ってかかる
OpenAIは企業がChatGPTの中に接客AIを置けるBusiness Agentのベータ版を米国で始めました。日本の事業者が使える時期はまだ発表されていません。
AIに買い物そのものを任せるAIエージェントでは、頼んでいない卵72個が届いた例もあります。答えを確かめる手間は、買い物をAIに寄せるほど大事になりそうです。
- 複製サイト
- 閉じた有名な通販店の見た目をまねて作られた偽のサイト。買い物客から銀行やカードの情報を盗む目的で使われる
※記事の事実とは分けて、筆者の考えを書いています。
分析・考察会社で困りそうなのは、AIに聞いた取引先や仕入れ先のURLを社員がそのまま使う場面だ。備品や素材の発注は、小さい店や海外の店ほどAIの答えが外れやすい。
総務や購買の部門は、発注先のURLは公式サイトか社内の取引先一覧から開く、と一言決めておくと事故を防げる。AIに調べさせるのは候補を出すところまでにして、最後の1クリックは人が確かめる形が当面の落としどころとみている。
- ChatGPTが勧めた通販サイトで買っても大丈夫？
- そのまま買うのは避けたほうが安全です。Podqiの調査では、ChatGPTは通販の相談の答えの8%で危険なサイトを出しました。危険なサイトが出た答えの57%は、そこを買う先として示していました。ブランドの公式サイトから入り直してから買うのが確実です。
- AIに公式サイトのURLを聞けば正しく返ってくる？
- 小さいブランドでは外れることがあります。AInformationが2026年11月15日にAPIで3つのモデルへ日本の6ブランドの公式URLを聞くと、18問中4問で開けないURLが返りました。外れたのはダントンとミナ ペルホネンだけで、4本はホスト名そのものが存在しませんでした。
- 危険なサイトを出しにくいAIはどれ？
- Podqiの調査ではGeminiが4%でいちばん少なく、ChatGPTが8%、Perplexityが15%でした。ただしGeminiでも0%ではありません。どのAIを使う場合も、カード番号を入れる前にドメインと運営会社の表示を確かめる必要があります。
【この記事の出典】
- Futurism（この記事の元にした報道）補助資料・2026年11月15日に確認
