11月12日 8時4分 更新：公式の状態は「大規模障害」です。次の書き直しは9時ごろです。
OpenAIの公式の状態ページ（OpenAI Status）は、11月12日7時50分（日本時間）からChatGPTの障害を記録しています。8時4分の確認では解決の記録はまだ出ていません。
公式の題は「Unable to start new Workspace Agent runs」（Workspaceのエージェント実行を新しく開始できなかった）、影響の区分は「Full outage（使えない）」、対象は Agent です。
ChatGPTのいまの状態（8時4分の確認）
| 公式の表示 | Full outage |
|---|---|
| この記事の判定 | 大規模障害 |
| 公式の記録 | Unable to start new Workspace Agent runs（Workspaceのエージェント実行を新しく開始できなかった） 11月12日7時50分から・調べている・Full outage（使えない） |
| 機能ごとの状態 | Agent：使えない |
公式の更新の経過（日本時間）
- 11月12日 7時50分・調べている
ユーザーがWorkspace Agentの新規実行を開始できない問題を調査しています。詳細が分かり次第、改めて更新をお知らせします。
We are investigating an issue preventing users from starting new Workspace Agent runs. We will share another update as more information becomes available.
上の段は公式の英語の文を AInformation 編集部が機械で訳したもの、下の段が原文です。
日本からの影響（読者の報告）
AInformation の「AIの障害の記録」のページで受けている読者の報告は、8時4分の時点ではまだ少ないため、数は出していません。いま使えているかどうかは、下のページのボタンから報告できます。
公式の記録の時刻は日本時間に直しています。ChatGPTの公式の状態ページは英語で、時刻は見る人の時間帯で表示されます。
復旧の目安（過去の公式の記録から）
直近1年でOpenAIの公式の状態ページが記録したChatGPTの障害は350件で、始まりから解決の記録までのまん中の値は1時間40分でした。
大きい障害に限ると48件で、まん中の値は1時間21分です。公式は復旧の時刻の見込みを出していません。まん中の値は過去の記録の目安で、今回の復旧の時刻を示すものではありません。
ChatGPTが使えない間に使える代わり（登録なし）
登録もログインもしないで答えが返るのを、AInformation 編集部が1本ずつ開いて確かめたAIです（2026年9月25日に確認）。
- Gemini（Google AI プラン）（Google）：「日本の首都は？一言で」と打ったら「東京です。」と返った。画面の案内は「アクティビティを保存するにはログイン」だけ。ログインなしではモデルは Flash-Lite だけ・履歴が残らない・画像は作れない・Google のアプリとつなげない
- Perplexity（Perplexity AI）：「日本の首都は？一言で」と打ったら出典10件つきで「東京。」と返った。画面の案内は「履歴を保存し、さらに多くの機能にアクセスするにはサインインしてください」だけ。ログインなしでは履歴が残らない・一部の機能は使えない
- ChatPDF（ChatPDF）：「日本の首都は？一言で」と打ったら「東京」と返った。案内は「無料登録でチャット履歴を保存しよう」だけ。ログインなしではチャットの履歴が残らない
- Felo（Felo）：開くと検索の画面まで行けて、そのまま聞ける。開くときに人間かどうかの確認が1回出ることがある
復旧したあとに確かめること
- 公式の状態ページが Resolved（解決した）になったかを見る。Monitoring（様子を見ている）の間は、まだ症状が残ることがあります
- 止まる前に送った最後の質問の答えが最後まで出ているかを見る。途中で切れていたら同じ質問をもう一度送る
- Canvas やプロジェクトで作りかけていたものが保存されているかを開いて確かめる
- ファイルや画像を送っていた会話は、送ったものが残っているかを確かめる。消えていたら送り直す
ChatGPT・Claude・Gemini・Copilot・Perplexity の公式の状態を5分おきに読み、読者の「使えない」「使えている」の報告と一緒に出しています。
出典：OpenAI Status・公式の記録「Unable to start new Workspace Agent runs」（11月12日8時4分に確認）
【この記事の出典】
- OpenAI Status（この記事の元にした報道）補助資料・2026年11月12日に確認
