Copilot、上げた画像を人が確認 オプトアウト不可で最長18か月残る

Copilotの画像編集を契約スタッフが採点　数百人が関わる

Microsoft Copilotに上げた画像とプロンプトの一部を、人間の契約スタッフが見ています。米国の404 Mediaが内部資料をもとに報じました。作業に関わるスタッフは少なくとも数百人いるといいます。

見られているのは画像編集の機能です。Copilotには画像を上げて「背景にある人物を消して」「服装を変更して」と頼める機能があります。スタッフの画面には元のプロンプトと上げた画像が出て、Copilotが作った2通りの編集結果が横に並びます。

スタッフは2枚を見比べて、指示どおりに直っているかを判定します。直さなくてよい所まで変わっていないか、ゆがみや不自然な質感がないかも見ます。最後にどちらの仕上がりが良いかを選ぶ作業です。

スタッフの証言では、顔にぼかしが入っていない画像も届いていました。スカートを短くしたり性的なポーズに変えたりする依頼も多かったといいます。

Microsoftは人のレビューを公表済み　オプトアウトはできない

人が会話を見ること自体は、Microsoftも前から公表しています。AInformationが9月29日22時台に開いた日本語のプライバシーFAQには、一部の会話が自動と人の両方のレビューの対象になると書かれていました。目的は製品の改善と安全の確保です。

同じFAQには「人によるレビューのオプトアウトはできません」とはっきり書かれています。行動規範に違反した疑いのある会話を調べるには、人が見る必要があるという説明です。オプトアウトできるのは学習に使うかどうかのほうで、人のレビューはその外にあります。

上げた画像やファイルも会話と同じ扱いです。ファイルは最長18か月保存され、そのあと自動で消えます。会話の記録も初めの設定では18か月残ります。FAQのこの部分には、2026年8月18日に出た新しい版より前のアプリに当てはまるという断り書きが付いています。

会社のEntra IDは学習の対象外　人のレビューは書かれていない

会社で使う人がまず知りたいのは、自社のアカウントも同じ扱いかどうかです。FAQは組織のEntra IDでサインインする人を学習の対象から外しています。Microsoft 365の個人向けの利用者と、WordやExcelの中で使うCopilotの会話も外れます。

Microsoft 365 Copilotの会話も学習には使わないと書かれています。ただし外れると書いてあるのは学習だけです。人のレビューから外れるかどうかは、9月29日に読んだFAQのこの部分には書かれていませんでした。

GIGAZINEの記事も、どのアカウントから上げた画像だったかまでは伝えていません。日本は学習から外れる国にも入っていません。FAQで外れているのはブラジルや韓国など6つの国と地域です。

月3,200円のプランでも人のレビューが止まるとは書かれていない

Copilotを個人向けの有料プランで使うなら、AInformationが9月21日に料金ページで見た一番安いプランはMicrosoft 365 Premiumの月3,200円です。FAQは個人向けのMicrosoft 365の利用者を学習の対象から外しています。それでも人のレビューが止まるとはどこにも書かれていません。

個人向けCopilotは学習と履歴を確かめる　社外秘の画像は上げない

個人のMicrosoftアカウントでCopilotを使っているなら、設定で学習への利用をオプトアウトしておくとよさそうです。オプトアウトすると次の会話から学習に使われなくなります。要らなくなった会話は1件ずつでも履歴ごとでも消せます。

それでも人のレビューは止められません。顧客の顔が写った写真や社外秘の資料を、個人向けのCopilotの画像編集に上げるのは避けたほうがよさそうです。ChatGPTでも学習させない設定には抜け道があることを、AInformationは前に確かめています。

会社で使うなら、配られたEntra IDのアカウントでサインインしているかを先に確かめておきたいところです。スマホのアプリだけ個人のアカウントのままになっていないかも見ておくと安心です。Microsoftは広報を通じて「利用規約に記載した通りに顧客データを使用しています」と答えており、規約の中で人が画像を見る仕組みはこの先も続きそうです。