- チャッピー（ChatGPT）に顔写真を上げる前と後に確かめる10項目
- 上げてしまった顔写真を消す5ステップと、置き場ごとに消えるまでの日数
- 無料・Go・Plus・Pro・Businessの5プランを4項目で比べた○×表20マス
- 学習をオフにしても顔写真が残る・外へ出る5つの条件
- ClaudeとChatGPTに同じ質問を2問ずつ投げた答え合わせと、抜けた項目
- 顔写真を上げずにイラストを頼めるプロンプト2つ
チャッピー（ChatGPT）に上げた顔写真は、設定を触っていなければ学習に回る側です。消しても30日以内までは残り、共有リンクを作ると相手に見えることがあります。
AInformation編集部は2026年11月9日に、OpenAIの公式ヘルプの写しを読み直しました。同じ日の朝、ClaudeとChatGPTに同じ質問を2問ずつ送っています。返ってきた答えは公式と1項目ずつ照らしました。
先に1つだけ言うと、4回の答えはどれもメモリと共有リンクの消し方を挙げませんでした。そこはこの記事の5ステップで補えます。
チャッピーに顔写真を上げる前と後に確かめる10項目
チャッピーに顔写真を上げる前と後の確認10項目
| 確かめること | いつ | どうするか | 学習オフでも残るか |
|---|---|---|---|
| 学習のスイッチ | 上げる前 | データコントロールでオフにする | ― |
| 一時チャット | 上げる前 | 1回きりの加工は一時チャットで | ● 最大30日 |
| 写っている人の許可 | 上げる前 | 本人か保護者に聞く | ― |
| 名札・制服・家の背景 | 上げる前 | 写っていたら切り取る | ― |
| 顔を写す必要 | 上げる前 | 文で特徴を伝えて済ませる | ― |
| 高評価・低評価のボタン | 上げたあと | 顔写真の会話では押さない | ● 会話全体が学習に使われうる |
| 共有リンク | 上げたあと | 作らない・作ったら消す | ● 期限なしで見られる |
| ライブラリ | 上げたあと | チャットとは別に消す | ● チャットを消しても残る |
| プロジェクト | 上げたあと | 入れたファイルを消す | ● 消すまで残る |
| メモリ | 上げたあと | 保存済みメモリを見直す | ● チャットを消しても残りうる |
顔写真を上げる前に5つ、上げたあとに5つ確かめます。どれもOpenAIの公式ヘルプに書かれた扱いから作りました。右の列の●は、学習をオフにしても残るものです。
いちばん効くのは1つ目の学習のスイッチです。画面では「モデル改善に協力する」、ヘルプでは「すべての人のためにモデルを改善する」と書かれています。名前は違っても同じスイッチです。
1回きりの加工なら、2つ目の一時チャットが向いています。一時チャットは履歴に出ず、メモリも作りません。学習にも使われませんが、安全上の理由で最大30日は残ると公式ヘルプにあります。
顔写真を上げずにイラストを頼むプロンプト2つ
- 写真を渡さない頼み方：顔の特徴を文で伝えて描いてもらう。写真が残らないので、いちばん安全側です
- 写真を渡すときの頼み方：一時チャットで送り、背景や名札を描かせない。頼む文だけでは保存や学習は止まりません
次の特徴の人を、やわらかい水彩のイラストで1枚描いてください。写真は渡しません。
・30代の男性
・短い黒髪で前髪を上げている
・黒ぶちの眼鏡
・紺のパーカー
・笑顔で正面向き
背景は無地の水色にしてください。
この写真の人を、背景を無地にしたアニメ風のイラストにしてください。服や名札の文字、学校名、地名、看板は描かないでください。顔の向きと表情だけ写真に合わせてください。
1つ目は、特徴の5行を自分や家族に合わせて書き換えます。年代・髪型・眼鏡・服・表情の5つです。
2つ目は、学習のスイッチを切ったうえで一時チャットに貼ります。描かない物を指定しておくと、できたイラストをSNSに出すときの心配も減ります。
チャッピーに上げた顔写真を消す5ステップ
上げてしまった顔写真は、チャットを消すだけでは全部は消えません。公式ヘルプを読むと、写真やそこから出た情報の置き場は5つあります。チャット・ライブラリ・プロジェクト・共有リンク・メモリです。
- ① 共有リンクを先に確かめる：設定→データコントロール→共有リンクの「管理」を開き、顔写真の会話のリンクを削除する。相手がすでに保存したコピーは消えません
- ② 写真を送ったチャットを消す：チャット名の「•••」→削除→確定。スマホのアプリはタイトルを長押しして削除を選ぶ
- ③ ライブラリとプロジェクトのファイルを消す：チャットを消してもライブラリのファイルは残ります。プロジェクトに入れた写真は、プロジェクトかファイルを消すまで残ります
- ④ メモリを見直す：設定→パーソナライズでメモリを開き、顔や家族の話が残っていれば消す。チャットを消しても、そこから作られたメモリまで消えるとは限りません
- ⑤ 学習のスイッチを切る：これから上げる写真のための手当てです。切っても過去の会話は消えないので、①〜④と組で行います
編集部が2026年10月19日に開いたパソコンの画面では、データコントロールのいちばん上に「共有リンク」の管理がありました。そのすぐ下が「モデル改善に協力する」のスイッチです。
スマホの幅で開くと並びが変わりました。最初に見える範囲には共有リンクの行が無く、「モデル改善に協力する」を押すと切り替えの画面へ進む形です。
①を先に置いたのは、会話を消すと共有リンクも一緒に消えるからです。先に一覧を見ておけば、どの会話を誰かに渡していたかを確かめてから消せます。
スマホのアプリで消すときの手順
- チャットを消す：アプリを開き、左上の横線2本のメニューを押す。消したい会話のタイトルを長押しして「削除」を選ぶ
- ライブラリを開く：ライブラリで顔写真のファイルを選んで消す。チャットを消しただけでは残る
- メモリを見る：プロフィールから設定を開き、パーソナライズのメモリで顔や家族の話を探す
アカウントごと消す方法もあります。設定からアカウントを削除すると、共有した会話のリンクも消えます。元には戻せないので、残したいイラストは先に端末へ保存しておきます。
チャッピーの顔写真は消してから30日以内に消える
消したチャットは画面からすぐ消え、30日以内にOpenAIのシステムから完全に消す手配になります。2026年10月26日にAInformationが控えた公式ヘルプの写しに、そう書かれています。
ただし例外が2つあります。すでに個人を特定できないよう処理されたものと、セキュリティや法律の理由で長く残す必要があるものです。消したチャットは、アプリでもサポートに頼んでも戻せません。
顔写真の置き場ごとの残り方
| 置き場 | 消したあと | 公式ヘルプの書き方 |
|---|---|---|
| ふつうのチャット | 30日以内に完全削除の手配 | 消すまでアカウントに残る |
| アーカイブしたチャット | 消せば30日以内 | アーカイブしても期間は変わらない |
| 一時チャット | 履歴には出ない | 安全のため最大30日残す場合がある |
| ライブラリのファイル | チャットを消しても残る | ライブラリから別に消す |
| プロジェクトのファイル | 消すまで残る | 消したあと30日以内に削除の手配 |
| カスタムGPTのファイル | GPTを消すまで残る | 消したあと30日以内に削除の手配 |
| 保存済みメモリ | 消した記録が最長30日 | 安全とデバッグのため |
| 共有リンク | 会話を消すとリンクも消える | 相手が保存したコピーは残る |
顔写真で見落としやすいのはライブラリです。チャットとは別の置き場なので、チャットを消しても写真が残ります。ClaudeとChatGPTの答えも、2問目ではそろってこの点を挙げていました。
もう1つはプロジェクトとカスタムGPTです。プロジェクトに入れたファイルは、プロジェクトかファイルを消すまで残ります。GPTに知識として入れたファイルは、GPTを消すまで残ります。
メモリにも小さな残り方があります。保存済みのメモリを消しても、消した記録を最長30日残す場合があります。安全とデバッグのためだと、11月8日に控えたメモリのヘルプにありました。
アーカイブは消したことになりません。サイドバーから見えなくなるだけで、保存の期間は変わらないと公式ヘルプにあります。
まとめると、どの置き場でも消してから30日は残ると考えておくのが安全です。顔写真は消すより、最初から上げない工夫のほうが効きます。
無料からBusinessまで5プランの○×表20マス
お金を払えば顔写真が守られるわけではありません。ChatGPTの個人向けのプランは、月0円でも月16,800円でも初期設定は同じです。
- 無料：0円。アップロードや画像づくりに回数の上限がある
- Go：月1,400円。広告が出る場合がある
- Plus：月3,000円。プロジェクトやカスタムGPTが使える
- Pro：月16,800円から。利用量に応じて3つの段がある
料金は、AInformationのAIツールナビが2026年11月7日に控えたChatGPTの料金ページの写しから取りました。
Businessは2ユーザーから契約する会社向けのプランです。控えた料金ページの個人向けの欄には、Businessの金額は載っていませんでした。社員が仕事で顔写真を扱う会社なら、この差は大きくなります。
ChatGPTの5プランで顔写真の扱いを比べた20マス
| プラン（月額） | 学習に使うか（初期設定） | 人が読むことがあるか | 消してから残る日数 | 共有で写真が見えるか |
|---|---|---|---|---|
| 無料（0円） | ○ 使う（自分で切れる） | ○ 不正の調査などで | 30日以内（例外あり） | ○ リンクを知る人全員 |
| Go（1,400円） | △ 公式の文にGoの名が無い | ○ 不正の調査などで | 30日以内（例外あり） | ○ リンクを知る人全員 |
| Plus（3,000円） | ○ 使う（自分で切れる） | ○ 不正の調査などで | 30日以内（例外あり） | ○ リンクを知る人全員 |
| Pro（16,800円から） | ○ 使う（自分で切れる） | ○ 不正の調査などで | 30日以内（例外あり） | ○ リンクを知る人全員 |
| Business（2ユーザーから） | × 使わない | － 見たページに記載なし | 管理者の保存設定による | △ 同じワークスペースの人だけ |
表のとおり、月16,800円のProでも初期設定では学習に回ります。初期設定で学習から外れるのはBusinessからです。逆に言えば、個人のプランでも0円でスイッチは切れます。
この4項目で見るかぎり、顔写真のためにProへ上げても守られ方は変わりませんでした。払う額で変わるのは使える回数と機能で、写真の扱いではありません。
0円でできる顔写真の守り方3つ
- 学習のスイッチを切る：設定→データコントロールの「モデル改善に協力する」をオフにする
- 一時チャットで上げる：履歴に出ず学習にも使われない。ただし最大30日は残る
- 評価ボタンを押さない：押すと学習をオフにしていても会話全体が使われることがある
Goは扱いがはっきりしない欄が残りました。学習の初期設定を書いた公式ヘルプの文には、無料版・Plus・Proの名前しか出てきません。Goも個人向けなので、スイッチは切っておくのが無難です。
日本円で払える点はChatGPTの強みです。AIツールナビで料金を確かめた508本のうち、日本円で払えるのは91本（17.9%）でした。ChatGPTはその1本です。
学習をオフにしてもチャッピーの顔写真が残る5つの条件
学習のスイッチで止まるのは、新しい会話を学習に使うことだけです。保存・人の確認・共有はそれぞれ別に動きます。公式ヘルプから、オフでも写真が残るか外へ出る条件を5つ拾いました。
- 評価ボタンを押す：学習をオフにしていても、高評価・低評価を押した会話は全体が学習に使われることがあります
- 共有リンクを作る：リンクを知っている人なら誰でも見られます。画像やアップロードしたファイルが表示される場合があります
- 消してから30日以内：消したチャットは30日以内に完全削除の手配です。セキュリティや法律の理由があれば長く残ります
- ライブラリ・プロジェクト・メモリ：チャットを消しても、それぞれ別に消すまで残ります
- 他人の顔を入れる：写っている人の許可の問題は、どの設定でも止められません
中でも見落としやすいのが共有リンクです。学習の設定を変えても、すでに作ったリンクは消えません。開ける人も変わらないと公式ヘルプに書かれています。
共有リンクには期限を付けられません。個人のアカウントのリンクは、相手ごとに見られる人を絞ることもできません。リンクが転送されれば、知らない人にも写真が見える形です。
評価ボタンも気づきにくい穴です。イラストの出来がよくて高評価を押すと、その会話は学習をオフにしていても使われることがあります。顔写真の会話ではボタンを押さないのが安全です。
消してから30日の間も気をつけます。セキュリティや法律の理由があれば、その日数より長く残ると公式ヘルプは書いています。
チャッピーで顔写真を人が見る場面は4つある
OpenAIの担当者が会話を見ることはあります。2026年10月26日に控えた公式ヘルプには、見る目的が4つに絞って書かれています。
- 不正な使い方やセキュリティの事故を調べるとき
- 利用者からの問い合わせに答えるときや、不具合を調べるとき
- 法的な対応をするとき
- モデルの改善に使うとき（学習をオフにしていない場合だけ）
学習をオフにして消えるのは4つ目だけです。残りの3つは、設定に関係なく残ります。この4つを全部挙げたのは、ClaudeではなくChatGPTのほうでした。
見るのは権限のあるごく少数の担当者と、守秘義務を負う委託先に限るとあります。アクセスはすべて記録され、担当者は事前にセキュリティの研修を受けると書かれています。
サポートとのやり取りにも注意が要ります。学習のスイッチがオンのままだと、OpenAIサポートとの会話も改善に使われることがあります。顔写真について問い合わせるときは、先にスイッチを切っておきます。
- 学習のスイッチを切る：4つ目の目的が外れる
- サポートに顔写真を送らない：問い合わせは文だけで済ませる
- 評価ボタンを押さない：学習をオフにしていても会話全体が使われうる
人の目に触れる場面をゼロにする設定はありません。見る目的が絞られていると知ったうえで、上げる写真を選ぶのが現実的です。
ChatGPT・Gemini・Claude・Copilotの4つで初期設定の学習を並べた
4つのAIで上げた写真が学習に回るか
| AI | 初期設定で学習に回るか | 切ったあとも残る期間 | 評価ボタンを押すと |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | ○ 回る（無料・Plus・Pro） | 一時チャットは最大30日 | 会話全体が学習に使われうる |
| Gemini | ○ 回る（18歳以上の個人） | 72時間 | 専門のチームが確認し最長3年 |
| Claude | △ 使い始めに自分で選ぶ | 30日 | 会話全体を最長5年保存 |
| Copilot | × 回らない（8月18日以降の新アプリ） | 公式記事に記載なし | 改善に使うが基礎モデルの学習には使わない |
4つのAIで、上げた写真や会話が初期設定のまま学習に回るかを並べました。AInformationが10月19日に作った学習させない設定の早見表と、各社の公式ページの写しを使っています。
初期設定のまま学習に回るのはChatGPTとGeminiの2つです。Copilotは2026年8月18日以降の新しいアプリで、基礎モデルの学習に使わない扱いになりました。設定画面にも学習のスイッチがありません。
- Gemini：保存をオフにしても72時間は残る。人が確認した会話は、履歴を消しても最長3年残る
- Claude：評価ボタンを押した会話は、学習の設定と別に最長5年保存される
- Copilot：評価は改善に使うが、基礎モデルの学習には使わないと書いている
学習を切ったあと残る期間は、Geminiの72時間のほうがChatGPTの一時チャットの最大30日より短い書き方です。その代わりGeminiは、人が確認した会話を最長3年残します。
Claudeは使い始めに、会話を学習に使ってよいかを聞かれます。そこで断っていれば学習に使われません。覚えていない人は、設定のプライバシーを開いて確かめます。
Claudeのスイッチは、日本語の画面でも英語の「Help improve our AI models」で出ていました。オフにすると、会話を残す期間は30日になります。
4つを並べると、ChatGPTは初期設定で学習に回る側です。ただしスイッチ1つで止められる点は、Geminiと同じです。4社の設定画面と手順はAIに学習させない設定の早見表にまとめています。
ClaudeとChatGPTに同じ質問を2問ずつ投げた答え合わせ
11月9日の朝、ClaudeとChatGPTに同じ質問を2問ずつ送りました。1問目は顔写真の保存・学習・人の確認・消える日数です。2問目は子どもや友だちの顔写真の注意5つと、消す手順です。
1問目の答え合わせ（公式ヘルプにある7点）
| 公式ヘルプにある点 | Claude | ChatGPT |
|---|---|---|
| 消すと30日以内に削除の手配 | ○ | ○ |
| 一時チャットも最大30日残る | ○ | ○ |
| 人が見る4つの目的 | △ 違反の疑いだけ | ○ 4つとも |
| 評価ボタンで学習に使われる | × | ○ |
| チャットを消してもライブラリに残る | △ 置き場とだけ言った | ○ |
| 共有リンクで相手に見える | × | × |
| メモリに残る | × | × |
| 合わせて | 2点（一部2点） | 5点 |
1問目で公式どおりに言えた点は、ChatGPTが7点中5点でした。Claudeは2点で、人の確認とライブラリには一部だけ触れています。
Claudeには誤りもありました。いまの公式ヘルプに名前が無いTeamを、初期設定で学習に回るプランに入れていました。公式ヘルプで初期設定から学習が有効と書かれる個人のプランは、無料版・Plus・Proです。
- ChatGPTが挙げた点：評価ボタンの例外と、ライブラリやSpaceに写真が残る点まで答えた
- Claudeが挙げた点：写真の位置情報などのメタデータも一緒に渡る点。ChatGPTの1問目には無かった
出典はChatGPTのほうが公式に近かった
Claudeは2問の答えの最後に、出典として7本のページを挙げました。OpenAIの公式は1本だけで、残りは個人のブログや解説サイトです。ChatGPTはOpenAIのヘルプセンターを出典に示していました。
Claudeの2問目は、2026年1月時点の他社の記事をもとに書かれていました。画像だけをピンポイントでは消せない、という説明です。いまの公式ヘルプでは、ライブラリのファイルはチャットとは別に消せます。
2問目の注意5つは4つが重なった
- 重なった4つ：本人や保護者の許可・名札や学校名を消す・学習のスイッチを切る・加工の中身に気をつける
- Claudeの5つ目：できた画像を出す先を、加工する前に決める
- ChatGPTの5つ目：使い終えたら、元の写真とチャットを整理する
- Claude：1問目60.2秒・1,815字、2問目51.4秒・1,216字
- ChatGPT：1問目200.4秒・1,650字、2問目201.1秒・1,702字（2問とも途中まで）
- 数えた回数：どちらも各問1回ずつ。聞き直せば中身は変わることがある
速さはClaudeのほうが上でした。ChatGPTは2問とも書き終わる前に、こちらが待つ上限で止まりました。字数と答え合わせは、止まった時点までの文で数えています。
4回の答えがそろって抜かしたメモリと共有リンク
4回の答えのどれにも出てこなかったのが共有リンクです。消す手順を聞いた2問目でも、ClaudeとChatGPTは共有リンクの削除を挙げませんでした。
メモリの消し方も4回とも出てきませんでした。Claudeの1問目は、一時チャットはメモリを作らないと書いただけです。
2問目で挙がった消す手順
| 消す手順 | Claude | ChatGPT |
|---|---|---|
| 写真を送ったチャットを消す | ○ | ○ |
| ライブラリのファイルを消す | ○ | ○ |
| 学習のスイッチを切る | ○ | ○ |
| 一時チャットを使う | × | ○ |
| 共有リンクを消す | × | × |
| メモリを見直す | × | × |
| 合わせて（6つのうち） | 3つ | 4つ |
2問目で挙がった消す手順は、6つのうちClaudeが3つでした。ChatGPTは4つです。差が出たのは一時チャットで、ChatGPTだけが勧めています。
ChatGPTの2問目には、ライブラリの「最近削除した項目」から完全に削除する手順もありました。編集部が控えた公式ヘルプの写しには、この名前の項目は出てきませんでした。
共有リンクとメモリは、どちらもチャットを消しても残ると公式ヘルプに書かれた置き場です。AIに消し方を聞いても、この2つは自分で足す必要があります。
AIに消し方を聞くときに貼る文
聞き方を変えると抜けは減らせます。4回の答えは5つの置き場を自分から全部は挙げなかったので、置き場を先に並べて1つずつ答えさせます。
ChatGPTにアップロードした顔写真を消したいです。次の5つの置き場ごとに、消す手順を画面のメニュー名で教えてください。
1. チャット
2. ライブラリ
3. プロジェクト
4. 共有リンク
5. メモリ
それぞれ、消したあとOpenAIに何日残るかも、公式ヘルプのページ名と一緒に書いてください。
答えが出たら、この記事の5ステップと突き合わせます。メニュー名が違ったら、公式ヘルプの名前で探し直してください。
子どもや友だちの顔をチャッピーに上げるときは本人の許可が先だ
他人の顔は、学習のスイッチでは守れません。写っている人の許可は、設定とは別の話だからです。
- 許可を取る：友だちは本人に、子どもは保護者に。AIに上げて加工すると伝えて聞く
- どこの誰かを消す：名札・学校名・制服の校章・表札・家の周りの背景を切り取る
- 加工の中身：本人がしていないことをしているように見せない。からかいや性的に見える加工はしない
- 出す先を先に決める：SNSやグループに流すなら、できた絵を見せてもう一度許可を取る。AIで加工したと書き添えると誤解を防げる
2問目でClaudeとChatGPTがそろって1つ目に挙げたのも、本人や保護者の許可でした。名札・学校名・制服・家の背景を消す点も、2つのAIで同じです。
子どもの顔なら、顔がはっきり写った写真を上げる必要があるかを先に考えます。最初の章のプロンプトのように、特徴を文で伝えるだけで済むなら写真は残りません。
Geminiに入れる場合の扱いはGemini顔写真の危険性で確かめられます。ChatGPT全体の情報漏洩の対策はチャットGPTの情報漏洩対策にまとめました。
※記事の事実とは分けて、筆者の考えを書いています。
分析・考察顔写真の相談で多いのは、学習を切れば安心かという質問です。ところが公式ヘルプを読むと、スイッチで止まるのは学習だけでした。共有リンクやライブラリ、メモリは別に動きます。
今回は2つのAIも共有リンクとメモリを挙げませんでした。AIの答えをそのまま信じず、消す手順は公式の置き場の数で確かめてください。子どもの写真は、上げない頼み方から試すのがおすすめです。
- チャッピーに顔写真を上げると学習に使われますか？
- 無料版・Plus・Proで設定を触っていなければ、使われる側です。OpenAIの公式ヘルプには、個人向けのプランはデータの共有が初期設定で有効だと書かれています。画像も対象です。設定のデータコントロールで「モデル改善に協力する」をオフにすれば、新しい会話は学習に使われません。
- 顔写真を消したら何日で消えますか？
- チャットを消すと画面からはすぐ消え、30日以内にOpenAIのシステムから完全に消す手配になります。セキュリティや法律の理由がある場合は長く残ります。ライブラリやプロジェクトに入ったファイルは、チャットを消しても残るので別に消してください。
- 学習をオフにすれば人に見られませんか？
- 見られる場面は残ります。公式ヘルプは、不正の調査・問い合わせへの対応・法的な対応・モデルの改善の4つで担当者が見ることがあると書いています。学習をオフにして外れるのはモデルの改善だけです。残りの3つは設定に関係なく続きます。
- 有料のProにすれば顔写真は守られますか？
- 初期設定の扱いは変わりません。月16,800円からのProも、無料版と同じく初期設定で学習に回る側です。初期設定で学習に使われないのは、2ユーザーから契約する会社向けのBusinessからです。個人のプランでも、0円でスイッチは切れます。
